Résoudre l'erreur 0x80040900 d'Outlook sous Windows

le problème: Je reçois le code d'erreur 0x80040900 dans Outlook lorsque j'essaie d'envoyer ou de recevoir des e-mails. Le message d'erreur est le suivant : « Le nom du serveur que vous avez saisi sur le réseau est introuvable (il est peut-être temporairement indisponible). » J'ai vérifié ma connexion Internet et elle fonctionne correctement. Que puis-je faire ?

La solution

Le code d'erreur 0x80040900 d'Outlook indique un problème de connexion qui survient généralement lorsque l'application ne parvient pas à se connecter au serveur de messagerie. Cela peut être dû à une configuration de compte incorrecte, à des erreurs de nom de serveur ou à des problèmes de connexion réseau. Lorsque cette erreur se produit, Outlook ne peut plus envoyer ni recevoir de courriels, ce qui interrompt complètement la communication.

La cause la plus fréquente d'une configuration incorrecte des comptes de messagerie réside dans les noms des serveurs de messagerie entrants et sortants, les numéros de port ou les types de chiffrement. Les utilisateurs ayant récemment changé de fournisseur de services ou mis à jour leurs identifiants peuvent rencontrer cette erreur si les paramètres n'ont pas été correctement transférés. Les problèmes de réseau sont également une cause fréquente, notamment lorsque des problèmes de DNS ou des paramètres de pare-feu empêchent Outlook de se connecter au serveur.

Un autre facteur à prendre en compte est l'interférence des logiciels de sécurité. Les antivirus et les pare-feu peuvent parfois empêcher Outlook de se connecter à Internet ou analyser ses tentatives de connexion, les identifiant comme des menaces potentielles. Des fichiers de données Outlook corrompus, notamment les fichiers PST, peuvent également entraver la synchronisation et provoquer l'erreur 0x80040900.

Pour corriger cette erreur, les utilisateurs peuvent généralement résoudre le problème en modifiant les paramètres du serveur, en vérifiant leur connexion ou en désactivant temporairement leur logiciel antivirus. La réparation des fichiers de données Outlook est également utile, surtout si le problème se produit sur plusieurs profils ou comptes.

Solution 1. Vérifiez votre connexion Internet

Outlook nécessite une connexion Internet stable pour accéder au serveur de messagerie. Une connexion faible ou intermittente peut entraîner le code d'erreur 0x80040900.

Windows 11

• Type Dépannage Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Sélectionner Autres dépanneurs.
• je cherche Réseau et internet Dans le menu et sélectionnez emploi.
• Attendez que l'examen soit terminé.

Windows 10

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
• Aller à la section Réseau et Internet.
• Sur la droite, cherchez la section Paramètres réseau avancés.
• Cliquez Dépanneur réseauIdentifiez le problème et attendez la fin de l'analyse.
• Une fois le travail terminé, mettez en œuvre toutes les recommandations.

Solution 2. Vérifiez les paramètres du serveur dans Outlook.

Une configuration incorrecte du serveur de messagerie entrant ou sortant est la cause la plus fréquente de l'erreur 0x80040900. Vérifiez que toutes les valeurs correspondent aux exigences de votre fournisseur de messagerie.

• Ouvrez Outlook et allez à Fichier.
• Cliquez Paramètres Le compte en question a été identifié.
• Départ Noms des serveurs Entrants et sortants, etPorts, etTypes de chiffrement.
• correct أي les erreurs وEnregistrer les changements.

Solution 3. Désactivez temporairement votre antivirus ou votre pare-feu.

Il est possible que votre logiciel de sécurité bloque la connexion d'Outlook au serveur de messagerie. Le désactiver temporairement peut permettre de vérifier s'il est à l'origine du problème.

• Ouvrez un programme Antivirus Votre etvacances.
• Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows > Pare-feu et protection du réseau Pour désactiver le pare-feu.
• Essayez de relancer l'application pour voir si le problème est résolu.

Solution 4. Réparer les fichiers de données Outlook

Des fichiers PST ou OST corrompus peuvent provoquer le plantage d'Outlook et l'affichage d'une erreur. La réparation de ces fichiers peut rétablir son fonctionnement normal.

• Fermer Perspective.
• Allez dans la barre de recherche et tapez Panneau de contrôle, puis ouvrez-le.
• Dans « Afficher par », sélectionnez Petites icônes Dans le menu déroulant.
• Aller à البريد Puis cliquez sur Fichiers de données.
• Dans la fenetre Paramètres du compteVous trouverez l'onglet Fichiers de donnéesVous trouverez ici L'emplacement de vos fichiers PST est indiqué..
• Écrire Emplacement.
• Clique sur Win + E pour ouvrir l'explorateur de fichiers.
• Rendez-vous à l'un de ces emplacements (selon votre version d'Office) :
  C:\Program Files\Microsoft Office\Office[version]
  C: Fichiers de programmeMicrosoft OfficerootOffice16
• Ouvert Outil de réparation de la boîte de réception (scanpst.exe)
• Cliquez Review Et sélectionnez Fichier PST/fichier OST.
• Cliquez Début Suivez les instructions pour réparer le fichier.

Solution 5. Créez un nouveau profil Outlook

Un profil corrompu peut entraîner des erreurs persistantes. La création d'un nouveau profil permet de réinitialiser les paramètres et d'éliminer la corruption.

• Ouvert Panneau de contrôle.
• Sélectionnez une offre Petites icônes.
• Cliquez Courrier (Microsoft Outlook).
• Cliquez Afficher les profils.
• Sélectionner "Ajouter" Un nouveau profil a été créé.
• Créer un nouveau profil Le défaut.
• Redémarrer Outlook Connectez-vous avec le nouveau profil.

Solution 6. Réinitialiser les paramètres réseau

Des paramètres réseau incorrects, tels que des problèmes de DNS, peuvent empêcher Outlook de résoudre l'adresse du serveur de messagerie.

• Type cmd Dans la recherche Windows.
• Faites un clic droit sur le résultat Invite de commandes Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez les commandes suivantes, puis appuyez sur Entrée. Entrer Après chaque:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netsh winsock reset
• Attendez que chaque commande soit exécutée.
• Fermez l'invite de commande.

Solution 7. Exécutez Outlook en mode sans échec

L'exécution d'Outlook en mode sans échec désactive les modules complémentaires susceptibles d'interférer avec la connexion au serveur.

• Clique sur Win + R Pour ouvrir une boîte de dialogue Courir.
• Écrire *outlook / safeAppuyez ensuite sur Entrer.
• Si le problème n'apparaît pas dans cet environnement, il est alors lié à la fonction du module complémentaire.
• Après cela, allez à Fichier> Options.
• Aller à une section Add-ins.
• Ci-dessous, à droite, sélectionnez COM Add-ins Dans le menu déroulant, cliquez ensuite sur Go.
• ici, Décochez toutes les fonctions supplémentaires. Sauf un, puis cliquez sur OK.
• Vérifiez si l'erreur a disparu. Sinon, essayez le module complémentaire suivant jusqu'à trouver la cause.

Solution 8. Réinstallez Outlook

Si toutes les autres solutions échouent, la réinstallation d'Outlook peut résoudre les problèmes causés par une corruption du logiciel ou par des composants manquants.

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Applications installées/Applications et fonctionnalités.
• Faites défiler vers le bas pour trouver l'installation MS office.
• Cliquez Désinstaller Et confirmez en cliquant sur Désinstaller.
• Suivez les instructions à l'écran pour supprimer complètement l'application.
• Clique sur Win + E Pour ouvrir Explorateur de fichiers.
• Rendez-vous à l'emplacement suivant et supprimez son contenu :
  C:Fichiers de programmeMicrosoft Office
• Ensuite, écrivez regedit Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer.
• Rendez-vous aux endroits suivants dans Registre Editor Supprimez ces éléments :
  OrdinateurHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftAppVISV
  OrdinateurHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeClickToRun
  OrdinateurHKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice
• Redémarrer Réinstallez ensuite Microsoft Office sur votre système.

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