Pourquoi le trackpad de mon MacBook ne fonctionne-t-il pas ? Voici comment le réparer.

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Si le trackpad de votre MacBook cesse de fonctionner, vous risquez de vous retrouver soudainement dans l'incapacité de déplacer le curseur, de cliquer ou d'utiliser les gestes habituels. Cela peut s'avérer particulièrement frustrant lorsque vous êtes plongé dans votre travail et que vous n'avez pas de souris à portée de main. Heureusement, un dysfonctionnement du trackpad de votre MacBook n'est pas forcément synonyme de panne matérielle. Le problème peut être dû à un bug temporaire de macOS, à des réglages incorrects du trackpad, à un problème de mise à jour ou à un dysfonctionnement des services d'entrée de votre Mac. Pas d'inquiétude, nous allons vous guider à travers différentes solutions pour résoudre les problèmes de trackpad et vous aider à comprendre pourquoi ils surviennent parfois.

Que faire lorsque le trackpad de votre MacBook ne fonctionne pas ?

1. Redémarrez votre MacBook

Un simple redémarrage est l'une des premières choses à essayer, car macOS peut parfois se bloquer sur des opérations liées à la saisie, ce qui affecte les performances du pavé tactile.

1. Sauvegardez tout travail en cours.
2. Cliquez Menu Pomme Dans le coin supérieur gauche.
3. Sélectionner Recommencer.
4. Attendez qu'il s'exécute MacBook complet.
5. Testez le pavé tactile avant de l'ouvrir. D'autres applications.

Si le pavé tactile se remet à fonctionner après un redémarrage, le problème était probablement temporaire et non un dysfonctionnement matériel permanent.

2. Vérifiez les paramètres de votre pavé tactile

Si le curseur se déplace mais que les clics ou les gestes ne fonctionnent pas correctement, vérifiez les paramètres du trackpad de votre Mac.

1. Ouvert Menu Pomme > Paramètres système.
2. Sélectionner Trackpad.
3. Ouvert Pointer et cliquer.
4. Sélectionnez une option Appuyez sur pour cliquer Si vous utilisez le tapotement tactile au lieu d'appuyer directement sur le pavé tactile.
5. Vérifiez les paramètres Vitesse de suivi.
6. Voir Clic secondaire Vérifiez qu'il est configuré comme prévu.
7. Ouvert Faire défiler et zoomer Assurez-vous que vos gestes préférés sont activés.

Si un seul geste cesse de fonctionner, cette section est particulièrement importante car macOS permet de modifier le comportement de chaque trackpad individuellement.

3. Nettoyez et séchez le pavé tactile.

La présence de saletés ou d'humidité à la surface du pavé tactile peut altérer sa réponse normale au toucher des doigts.

1. Éteignez votre MacBook si possible.
2. Débranchez l'adaptateur secteur et tous les accessoires qui y sont connectés.
3. Utilisez un chiffon doux non pelucheux pour nettoyer le pavé tactile.
4. Assurez-vous que vos doigts sont propres et secs.
5. Laisser toute trace d'humidité s'évaporer complètement.
6. Redémarrez votre MacBook et réessayez.

Ne vaporisez pas de liquide de nettoyage directement sur le trackpad. Si votre MacBook a récemment été en contact avec des liquides, évitez de le tester à répétition et envisagez de le faire inspecter par un professionnel.

4. Installez la dernière mise à jour de macOS

Si le problème est apparu après une mise à jour de macOS, la cause peut être liée au logiciel et non au pavé tactile lui-même, ou bien l'ancienne version de macOS comportait des bogues qui ont été corrigés dans les versions plus récentes.

1. Ouvert Menu Pomme > Paramètres système.
2. Sélectionner Généralités.
3. Cliquez Mise à jour du logiciel.
4. Installez toutes les mises à jour disponibles.
5. Redémarrez votre MacBook après l'installation.
6. Testez à nouveau le pavé tactile.

Avant d'effectuer une mise à jour majeure de macOS, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers importants.

5. Testez le pavé tactile en mode sans échec.

Le mode sans échec permet de déterminer si des programmes lancés au démarrage normal interfèrent avec le fonctionnement du trackpad. La procédure diffère selon que votre Mac utilise un processeur Apple Silicon ou Intel.

Pour les Mac avec puce Apple Silicon :

1. Éteignez votre Mac.
2. Appuyez et maintenez bouton d'alimentation Jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
3. Choisissez votre disque de démarrage.
4. Maintenez Shift Et sélectionnez Continuer en mode sans échec.
5. Se connecter.
6. Tester le pavé tactile.

Pour les Mac équipés d'un processeur Intel :

1. Éteignez votre Mac.
2. Allumez-le et appuyez immédiatement sur Shift.
3. Relâchez la touche lorsque la fenêtre de connexion apparaît.
4. Se connecter.
5. Tester le pavé tactile.

Si le pavé tactile fonctionne normalement en mode sans échec, il se peut qu'un élément de démarrage, un module complémentaire ou un autre programme soit à l'origine du problème.

6. Déconnectez les périphériques externes

Les accessoires peuvent parfois compliquer le processus de dépannage, notamment les stations d'accueil, les périphériques USB, les moniteurs externes et les périphériques tiers.

1. Éteignez votre MacBook.
2. Débranchez les périphériques USB et Thunderbolt inutiles.
3. Retirez les distributeurs externes ou les stations d'accueil.
4. Déconnectez temporairement les périphériques d'entrée Bluetooth.
5. Redémarrez votre MacBook.
6. Testez le pavé tactile intégré.

Si le pavé tactile fonctionne après le retrait d'un accessoire particulier, reconnectez vos appareils individuellement pour déterminer la source du problème.

7. Vérifiez si le pavé tactile fonctionne sur l'écran de connexion.

Voici une méthode utile pour cerner le problème. Redémarrez votre MacBook et testez le trackpad avant d'ouvrir vos applications habituelles. S'il fonctionne sur l'écran de connexion mais cesse de répondre une fois connecté, le problème peut être lié à votre compte utilisateur, aux programmes de démarrage ou aux réglages. S'il ne fonctionne nulle part, y compris au démarrage ou lors des tests de diagnostic, le problème est très probablement d'ordre matériel.

8. Exécuter les diagnostics Apple

Si le pavé tactile reste totalement inactif, Apple Diagnostics peut aider à identifier les problèmes matériels.

Sur les Mac équipés d'un processeur Apple Silicon :

1. Arrêtez votre Mac.
2. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation.
3. Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que les options de démarrage apparaissent.
4. Appuyez et maintenez Commande (⌘)-D.

Sur les Mac équipés d'un processeur Intel :

1. Éteignez votre Mac.
2. Allumez-le.
3. Appuyez et maintenez immédiatement sur D.
4. Relâchez le bouton lorsque les diagnostics Apple démarrent.

Suivez les instructions à l’écran. Si le diagnostic signale un problème matériel lié au pavé tactile ou à un autre composant, notez le code de référence avant de contacter Apple ou un centre de service agréé.

Pourquoi le pavé tactile de mon MacBook ne fonctionne-t-il pas ?

• Peut causer Problème temporaire sous macOS Il se peut alors que le pavé tactile semble complètement désactivé, même si le matériel fonctionne correctement. Redémarrer votre Mac peut parfois résoudre le problème immédiatement.
• Préparer Paramètres personnalisables du pavé tactile Une autre possibilité, notamment lorsque le curseur est toujours en mouvement mais que les tapotements, les tapotements légers, le défilement ou les gestes ne fonctionnent pas.
• Peut être Problèmes logiciels macOS Il en est également responsable. Si le problème survient immédiatement après une mise à jour, il est conseillé de vérifier la disponibilité d'une version plus récente.
• Enfin, cette possibilité ne peut être exclue. Dommages matérielsUn pavé tactile qui reste totalement inactif après un redémarrage, une mise à jour de macOS, un test en mode sans échec et l'exécution de diagnostics mérite un examen plus approfondi.

La ligne du bas

Voilà tout ce que nous avons à vous proposer pour résoudre un problème de trackpad sur votre MacBook. Commencez par un simple redémarrage et vérifiez vos réglages. Si le problème persiste, démarrez en mode sans échec et utilisez Apple Diagnostics. Si le problème persiste encore, il est temps de déterminer s'il est d'ordre logiciel ou si votre MacBook nécessite une réparation matérielle. Si vous n'utilisez pas le trackpad, mais que votre souris externe ne fonctionne pas, consultez ce guide. Si le trackpad ne fonctionne pas sur votre ordinateur portable Windows 11, consultez notre guide.

Questions fréquentes concernant les problèmes de trackpad des MacBook

1. Mon trackpad MacBook est-il défectueux ?

Pas nécessairement. Redémarrez votre Mac, vérifiez les réglages de votre trackpad, mettez à jour macOS et testez le mode sans échec avant de conclure à un plantage de l'appareil.

2. Pourquoi le curseur du trackpad du MacBook bouge-t-il mais ne clique-t-il pas ?

Consultez Paramètres système > Pavé tactile > Pointer et cliquer . Les options telles que Appuyer pour cliquer et Clic secondaire peuvent affecter le fonctionnement du clic.

3. Pourquoi le trackpad de mon MacBook a-t-il cessé de fonctionner après la mise à jour de macOS ?

La mise à jour a peut-être provoqué un problème logiciel temporaire ou révélé un problème de compatibilité existant. Redémarrer votre système et installer une mise à jour macOS plus récente sont de bonnes premières étapes.

4. Puis-je utiliser mon MacBook sans pavé tactile ?

Oui. Vous pouvez connecter une souris USB ou Bluetooth, et macOS offre également des commandes complètes de navigation au clavier et d'accessibilité.