Résoudre le problème d'ouverture de Chrome
Il se peut que vous rencontriez un problème empêchant l'ouverture de Google Chrome. Plusieurs raisons peuvent expliquer ce problème, notamment le fait que Chrome s'exécute en arrière-plan sans apparaître à l'écran.
De plus, ce problème peut survenir si Windows Defender ou un autre logiciel antivirus empêche l'ouverture du fichier chrome.exe. Renommer chrome.exe ou créer un raccourci a permis de résoudre le problème pour certains utilisateurs.
Un dossier de données utilisateur Google Chrome corrompu, contenant le cache, le profil et d'autres informations, peut également être à l'origine du problème.
| Le problème | Chrome ne s'ouvre pas |
| Raisons | Le pare-feu bloque le fichier Chrome.exe. problèmes de compatibilité Dossier par défaut de Chrome corrompu Google Chrome est déjà en cours d'exécution en arrière-plan. |
| méthodes de réparation | Lancez Google Chrome avec un nouveau raccourci Mettez fin à tous les processus liés à Chrome Configuration des paramètres de compatibilité Supprimez le dossier par défaut de Google Chrome Désactiver le logiciel antivirus |
1. Fermez tous les processus liés à Chrome
Lorsque Chrome semble ne pas répondre, c'est souvent parce qu'il reste actif en arrière-plan, consommant silencieusement des ressources et empêchant le lancement correct d'une nouvelle instance. Fermer ces processus Chrome résiduels libère des ressources système et permet un lancement propre et sans problème du navigateur. Cela élimine tout conflit lié aux sessions précédentes, ce qui peut permettre à Chrome de s'ouvrir correctement lors de votre prochaine tentative.
- Cliquez avec le bouton droit sur Barre des tâches Et sélectionnez gestion des tâches.
- Dans le Gestionnaire des tâches, trouvez Google Chrome, sélectionnez-le, puis cliquez dessus. Terminer la tâche Sur la droite.
- Si Google Chrome n'est pas listé dans le Gestionnaire des tâches, passez à la méthode suivante.
- Après avoir fermé les processus Chrome, essayez d'ouvrir à nouveau le navigateur pour voir si le problème persiste.
2. Lancez Chrome avec un nouveau raccourci
La création d'un nouveau raccourci Chrome peut également résoudre les problèmes de lancement, souvent causés par Windows Defender ou un logiciel antivirus tiers bloquant le fichier exécutable en raison d'une utilisation élevée de la mémoire et du processeur.
- Localisez le raccourci Google Chrome actuel sur votre bureau et cliquez dessus avec le bouton droit pour sélectionner Ouvrez l'emplacement du fichierS'il n'existe pas de raccourci, accédez au dossier d'installation par défaut de Google Chrome :
- Faites un clic droit sur l'application Chrome et sélectionnez Créer un raccourci.
- Lorsque vous y êtes invité, cliquez نعم Pour créer un raccourci sur le bureau.
- Supprimez l'ancien raccourci sur le bureau et essayez d'exécuter Chrome en utilisant le nouveau raccourci.
3. Ouvrez Chrome en mode de compatibilité.
En résumé, cette option permet à votre système d'exploitation d'émuler un environnement antérieur, similaire aux anciennes versions de Windows, dans lequel Chrome fonctionnait sans problème. En sélectionnant le mode de compatibilité, vous offrez à l'application un environnement numérique familier, évitant ainsi d'éventuels conflits liés aux mises à jour système récentes auxquelles Chrome n'est pas encore adapté.
- Faites un clic droit sur le raccourci Chrome sur votre bureau ou accédez à son répertoire d'installation.
- Sélectionner Propriété Depuis le menu contextuel.
- Allez dans l'onglet Compatibilité.
- Sélectionner Exécutez ce programme en mode de compatibilité pour Et sélectionnez Windows 8 Dans le menu déroulant.
- Appliquez les modifications et cliquez sur Ok.
- Essayez d'exécuter Google Chrome pour voir si la modification des paramètres de compatibilité a résolu le problème.
4. Supprimez le dossier de données utilisateur par défaut dans Chrome
Le dossier « Default » du répertoire de données utilisateur de Chrome contient toutes vos personnalisations et informations personnelles. Tout comme une pièce encombrée peut ralentir votre système, des fichiers corrompus dans ce dossier peuvent empêcher Chrome de démarrer correctement.
En nettoyant cette zone, vous supprimez les fichiers corrompus susceptibles d'être à l'origine du problème. Votre navigateur redémarre et fonctionne à nouveau correctement.
- Clique sur Windows + R Ouvre la boîte de dialogue d'exécution.
- Type % AppData% Appuyez sur Entrée pour ouvrir le dossier AppData.
- Aller à
Données utilisateur locales de Google Chrome
- Faites un clic droit sur le dossier Réglage par défaut Et sélectionnez Copier En cas de besoin.
- Collez-le dans un autre répertoire pour le sauvegarder, puis retournez dans le dossier Données utilisateur.
- Supprimer le dossier ... Réglage par défaut l'original.
Note: Le processus de suppression peut prendre un certain temps en fonction des performances de votre système.
- Après avoir supprimé le dossier Default, ouvrez Chrome pour vérifier si le problème est résolu.
5. Décochez « Enregistrer ce programme pour le redémarrage » dans les paramètres de compatibilité
Objectifs de la préparation Enregistrez ce programme pour redémarrer Ce paramètre permet aux programmes de se remettre d'un plantage en les redémarrant automatiquement. Cependant, dans de rares cas, il peut perturber le processus de démarrage initial. En désactivant ce paramètre pour Google Chrome, vous éliminez ce risque de perturbation et permettez au navigateur de démarrer normalement sans rester bloqué dans une boucle de redémarrage problématique.
- Cliquez avec le bouton droit sur le raccourci Chrome et sélectionnez Propriété.
- Allez dans l'onglet Compatibilité.
- Désélectionner ... Enregistrez ce programme pour redémarrer.
- Cliquez Application ثم Ok.
- Essayez d'ouvrir Chrome pour vérifier si la modification a résolu le problème d'ouverture.
6. Désactivez temporairement Windows Defender ou tout logiciel antivirus tiers.
Dans certains cas, Windows Defender ou d'autres logiciels antivirus peuvent identifier par erreur Chrome comme une menace. Ce faux positif empêche l'ouverture du navigateur par mesure de précaution. En désactivant temporairement votre logiciel de sécurité, vous pouvez lever cette barrière et permettre à Chrome de fonctionner.
Cette étape de dépannage permet de déterminer si les outils de sécurité sont à l'origine du problème. Une fois la cause confirmée, vous pouvez modifier les paramètres ou signaler un faux positif à votre fournisseur de logiciel. N'oubliez pas de réactiver la protection dès que possible pour garantir la sécurité de votre système.
windows Defender
- Clique sur Win + I Pour ouvrir les Paramètres.
- Aller à Mise à jour et sécurité.
- Dans la barre latérale gauche, choisissez sécurité windows.
- Sur la droite, cliquez sur Ouvrez la sécurité WindowsPour ouvrir une fenêtre dédiée.
- Sélectionner Protection contre les virus et les menaces.
- Dans les paramètres de protection contre les virus et les menaces, cliquez sur Gérer les paramètres.
- Désactivez la protection en temps réel en mettant l'interrupteur sur Arrêt.
Programmes antivirus tiers
- Faites un clic droit sur l'icône du programme antivirus dans la barre d'état système.
- Survolez Contrôle du bouclier Avast Ou une option similaire à votre programme.
- Sélectionner Désactiver pendant 10 minutes Ou une option de désactivation temporaire similaire.
- Assurez-vous également que Windows Defender est désactivé.
- Essayez d'ouvrir Chrome pour voir si le problème est résolu.
7. Réinstallez Chrome
Réinstaller Chrome supprime toutes les données potentiellement corrompues, y compris les paramètres et les extensions susceptibles de perturber le fonctionnement du navigateur. Ce processus crée une copie neuve de Chrome avec les paramètres par défaut, ce qui permet d'éliminer les problèmes liés aux configurations ou fichiers précédents.
Avant de désinstaller Chrome, il est important de supprimer ses données du dossier AppData, car les fichiers de configuration peuvent être corrompus.
- Clique sur Win + R Ouvre la boîte de dialogue d'exécution.
- Type appwiz.cpl Puis appuyez sur Entrée.
- Double-cliquez sur Google Chrome dans le menu pour lancer le processus de désinstallation.

- Ouvrez à nouveau la boîte de dialogue Exécuter.Win + R).
- Type % AppData% Puis appuyez sur Entrée.
- Dans le dossier Local, localisez le dossier GoogleCliquez avec le bouton droit et sélectionnez Supprimer .
- Après la suppression, téléchargez Google Chrome depuis le site officiel et installez-le.

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