10 conseils essentiels pour les utilisateurs de Ring

Lors de la configuration d'un nouvel appareil connecté à Internet, évitez de conserver les paramètres par défaut. Cela vous expose à des risques de sécurité et vous empêche de profiter pleinement des fonctionnalités disponibles. Si vous possédez une caméra ou une sonnette Ring, plusieurs modifications vous permettent de minimiser les désagréments et d'optimiser votre confidentialité.

Désactivez temporairement les alertes de mouvement lorsque vous êtes à l'extérieur.

Les alertes de mouvement sont parmi les fonctionnalités les plus utiles des caméras de sécurité, mais vous n'avez pas besoin de recevoir de notifications sur votre téléphone lorsque vous vous déplacez sur votre propriété. Vous pouvez suspendre les alertes dans certaines situations, par exemple lorsque vous jardinez ou organisez une fête. La fonction « Mise en veille globale » suspend les alertes de toutes les caméras et sonnettes pendant une période déterminée, tandis que la fonction « Mise en veille des alertes » vous permet de suspendre les notifications d'un appareil spécifique. Lorsque la mise en veille est activée, vous continuerez de recevoir les alertes de sonnerie et les alertes prioritaires.

Dans l'application Ring, appuyez sur l'icône de mouvement, choisissez la durée de la mise en veille, puis appuyez sur Démarrer la mise en veille . Pour un seul appareil, appuyez sur l' icône Plus de la caméra dont vous souhaitez désactiver les alertes, puis sur l'icône de cloche pour activer ou désactiver la mise en veille des alertes.

Si vous êtes abonné au service de surveillance Virtual Security Guard, vous pouvez activer la fonction Motion Snooze pour les appareils enregistrés afin de désactiver temporairement ce service.

Améliorer les zones de circulation pour exclure certaines zones

Une autre façon de gérer les alertes de mouvement consiste à personnaliser les zones de détection de mouvement de votre caméra Ring. Par exemple, vous pouvez exclure les rues passantes ou les zones privées peu fréquentées qui ne nécessitent pas de surveillance. Vous pouvez ajouter jusqu'à trois zones de détection de mouvement par appareil dans Paramètres > Paramètres de mouvement > Zones de détection de mouvement de la caméra. Appuyez sur Ajouter une zone , puis faites glisser les bords de la zone pour qu'ils correspondent au champ de vision de la caméra, et appuyez sur Enregistrer.

Configurez des alertes intelligentes pour réduire les notifications inutiles.

En plus de préciser les zones de détection de mouvement, vous pouvez choisir de recevoir des alertes et/ou des enregistrements pour les personnes, les véhicules et les colis, tout en minimisant les notifications provenant d'autres sources de mouvement. (Notez que tous les appareils Ring ne sont pas compatibles avec les trois catégories d'alertes intelligentes et qu'un abonnement Ring est nécessaire pour utiliser ces fonctionnalités.) Pour activer les alertes intelligentes, accédez à Paramètres > Paramètres de mouvement > Alertes intelligentes sur votre appareil, puis appuyez sur Activer la fonction > Continuer et sélectionnez les alertes souhaitées.

Personnalisez votre zone « Quartier » pour recevoir des alertes pertinentes.

Neighbors est une communauté en ligne qui permet aux utilisateurs de Ring de partager des photos et vidéos de leur quartier et de recevoir des mises à jour. Elle regroupe des fonctionnalités plus controversées comme les Demandes de la communauté et la Recherche de groupe (que j'aborderai plus loin), mais elle peut s'avérer utile pour rester informé des problèmes de votre quartier, tels que les alertes incendie ou autres avertissements de sécurité, même si vous ne rendez pas le contenu de votre caméra public. Vous pouvez personnaliser votre zone pour ne recevoir que les alertes pertinentes, notamment si votre quartier est très actif sur l'application. Pour ajuster les limites de votre zone, accédez à Menu > Neighbors > Paramètres > Personnaliser le quartier.

Désactivation des demandes communautaires par les forces de l'ordre

La fonctionnalité « Demandes de la communauté » de Neighbors permet aux forces de l'ordre de demander des enregistrements vidéo aux utilisateurs possédant un appareil Ring. Bien que Ring assure que les enregistrements ne sont pas partagés automatiquement et que les forces de l'ordre n'ont pas accès aux flux en direct, de nombreux utilisateurs restent préoccupés par le respect de leur vie privée dans le cadre de cette collaboration. (Il convient de noter que Ring a également collaboré brièvement avec Flock Safety, ce qui aurait facilité les demandes d'enregistrement des caméras Ring par les forces de l'ordre via le logiciel Flock.)

Vous pouvez ignorer les demandes de la communauté dans votre flux Voisins, ou les désactiver complètement dans Paramètres du quartier > Paramètres du flux . Décochez Demandes de la communauté et cliquez sur Appliquer.

Désactiver la surveillance des tiers de recherche

Ring a lancé sa fonctionnalité Search Party lors d'une publicité diffusée pendant le Super Bowl en début d'année, afin d'aider les utilisateurs à retrouver leurs chiens perdus dans le quartier. Search Party utilise l'intelligence artificielle pour identifier les animaux domestiques dans le champ de vision de votre appareil Ring et combine les images avec celles d'autres caméras. Cette fonctionnalité soulève d'importantes questions de confidentialité, notamment quant à la possibilité que vos enregistrements soient partagés avec les forces de l'ordre pour surveiller des personnes plutôt que des animaux. Vous pouvez désactiver complètement Search Party dans le Centre de contrôle > Search Party . Sélectionnez l'icône bleue « Animal » à côté de chaque caméra.

Déconnectez-vous du réseau sans fil Amazon Sidewalk.

Amazon Sidewalk utilise votre appareil Ring (et d'autres appareils de votre voisinage) pour créer un réseau maillé. Ainsi, ces appareils restent connectés à Internet même en cas de connexion Wi-Fi faible ou interrompue. Amazon affirme que cette fonctionnalité renforce la sécurité (car vous continuerez à recevoir les alertes importantes) et étend la portée d'autres appareils comme les ampoules connectées, les serrures intelligentes et les traceurs pour animaux. Cependant, vous pourriez ne pas souhaiter que votre bande passante soit utilisée à cette fin, ou être confronté aux problèmes de confidentialité potentiels que cela soulève pour votre réseau domestique. Vous pouvez désactiver Amazon Sidewalk dans le Centre de contrôle de votre application Ring.

Désactivez le partage de vos données avec les prestataires de services externes.

Comme de nombreuses applications et services, Ring partage certaines informations avec des tiers, notamment à des fins de publicité ciblée. Bien que l'entreprise affirme ne pas vendre les données personnelles de ses utilisateurs, des chercheurs de l'Electronic Frontier Foundation ont découvert en 2020 que l'application Ring était truffée de traqueurs tiers qui transmettaient des informations personnelles à des sociétés d'analyse et de marketing.

En réponse , Ring a ajouté une option de désactivation vous permettant de modifier vos paramètres afin de protéger ces informations contre le partage avec des fournisseurs tiers. Dans l'application Ring, accédez à Menu > Centre de contrôle > Cookies et fournisseurs de services tiers et désactivez les cookies d'analyse Web et d'applications tiers ainsi que la publicité personnalisée.

Activez le chiffrement de bout en bout pour protéger vos snaps Ring.

Pour une confidentialité maximale de vos enregistrements Ring, activez le chiffrement de bout en bout (E2EE). Ce dernier empêche toute personne autre que vous d'accéder à vos enregistrements. Il offre une protection supplémentaire contre les pirates informatiques et contre Ring elle-même (y compris pour répondre aux demandes des forces de l'ordre), car les vidéos sont protégées par un mot de passe et ne peuvent être visionnées que sur votre appareil mobile enregistré. Un abonnement Ring Protect payant est également requis. Le principal inconvénient est la perte d'accès à de nombreuses fonctionnalités , notamment l'enregistrement vidéo continu 24h/24 et 7j/7 et la détection de personnes. Pour configurer le chiffrement E2EE, accédez à Centre de contrôle > Chiffrement vidéo > Chiffrement de bout en bout.

Configurez un stockage local pour plus d'espace et une meilleure confidentialité.

Avec un abonnement Ring Protect, Ring stocke vos vidéos dans le cloud pendant 180 jours. Vous pouvez réduire cette durée à un seul jour si vous craignez qu'une personne accède à vos enregistrements (et si le chiffrement de bout en bout n'est pas activé). Malheureusement, sans abonnement Ring Protect, il n'existe pas de solution simple pour stocker les vidéos de votre caméra, et vous souhaiterez probablement conserver vos enregistrements pendant une certaine période. Vous pouvez configurer un stockage local sur une carte microSD via Ring Edge, mais cela nécessite l'achat d'une station de base Ring Alarm Pro. Cette solution vous offre davantage de contrôle, d'espace et de confidentialité. Bien sûr, une autre solution consiste à choisir une caméra proposant le stockage local comme option de stockage principale.