Les publicités arrivent sur WhatsApp : voici où les attendre (et où vous ne les verrez pas)

Les utilisateurs de WhatsApp verront des publicités dans l'application, grâce à une nouvelle mise à jour mondiale.

D'après ce qui a été dit dans Salle de presse MetaLes publicités apparaîtront uniquement dans l'onglet « Mises à jour », un onglet distinct en bas de l'application qui affiche les fonctionnalités « Chaînes » et « Statuts ». Les utilisateurs peuvent s'abonner aux chaînes de leurs amis et à d'autres chaînes publiques, et publier leurs propres statuts, comme sur Instagram avec les fonctionnalités d'abonnement et de Stories.

« L'onglet Mises à jour est l'endroit où vous découvrez quelque chose de nouveau sur WhatsApp - qu'il s'agisse du statut de mariage d'un ami ou de la chaîne de divertissement d'un créateur - et il est désormais utilisé par 1.5 milliard de personnes dans le monde chaque jour », a déclaré Meta.

Elle a ajouté : « Désormais, l'onglet Mises à jour aidera les gestionnaires de canaux, les organisations et les entreprises à se développer. » Cette mise à jour représente une nouvelle opportunité de toucher un public plus large et de stimuler l'engagement sur la plateforme WhatsApp.

@WhatsApp a annoncé aujourd'hui le lancement d'un ensemble de nouvelles fonctionnalités dans l'onglet « Mises à jour », notamment les abonnements aux chaînes, les chaînes promotionnelles et les publicités dans Statut, tout en soulignant que ces changements n'affecteront pas la confidentialité des conversations personnelles, qui resteront entièrement cryptées de bout en bout. https://t.co/agscs7n1o6 Le 16 juin 2025

WhatsApp intégrera les publicités dans l'onglet « Mises à jour » de trois manières principales : via les abonnements aux chaînes, les chaînes promotionnelles payantes et les publicités affichées dans la section « Statut ». Les abonnements aux chaînes fonctionneront de manière similaire au contenu payant sur Instagram : les utilisateurs pourront s'abonner à leurs chaînes publiques préférées moyennant un abonnement mensuel, ce qui leur donnera accès à du contenu et des mises à jour exclusifs. Pour les chaînes promotionnelles, les entreprises pourront payer pour accroître leur visibilité et toucher un public plus large de nouveaux utilisateurs.

De plus, les entreprises pourront promouvoir leurs produits et services directement dans leurs statuts, en associant ces publicités à un chat en direct. Ainsi, les clients pourront facilement les contacter directement pour obtenir des informations ou effectuer des achats. Ces nouvelles fonctionnalités offrent aux entreprises de nouvelles opportunités de communication avec leurs clients sur WhatsApp, tout en garantissant une expérience utilisateur fluide et attrayante.

Comment les publicités fonctionneront-elles réellement sur WhatsApp ?

WhatsApp prévoit de cibler les publicités de la même manière que Facebook et Instagram, mais en veillant à les rendre moins intrusives. Meta confirme que les messages, appels et statuts des utilisateurs « restent chiffrés de bout en bout, ce qui signifie que personne ne peut les voir ni les entendre », y compris la plateforme elle-même. De plus, si vous n'utilisez pas l'onglet « Mises à jour », vous ne verrez aucune publicité.

Les publicités WhatsApp seront ciblées en fonction de l'âge, du pays ou de la ville des utilisateurs et de leur langue. Elles seront également ciblées en fonction des canaux utilisés dans l'application et de leurs interactions avec les autres publicités. Autrement dit, les algorithmes de WhatsApp analyseront le comportement des utilisateurs, tant à l'intérieur qu'à l'extérieur de l'application, afin de leur proposer des publicités adaptées à leurs centres d'intérêt.

Pour les utilisateurs ayant choisi de lier leur compte WhatsApp au Centre de Comptes Meta, leurs préférences et informations publicitaires seront extraites de leur compte Meta. Ainsi, les données collectées par Meta sur les activités des utilisateurs sur Facebook et Instagram peuvent également être utilisées pour personnaliser les publicités affichées sur WhatsApp.

Meta prévoit de déployer ces fonctionnalités dans les prochains mois et invite d'ores et déjà les entreprises et les gestionnaires de canaux à les adopter rapidement. Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation pour les utilisateurs de WhatsApp et de la pérennité de ces publicités. Il est important de surveiller leur mise en œuvre afin de garantir une expérience utilisateur positive tout en préservant leur confidentialité.