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Témoignage DoorDash : Combien gagnent les livreurs ? Mon expérience de livraison révèle la vérité.

Les choses les plus importantes que vous devez savoir

  • Malgré des estimations de revenus allant de 17 à 24 dollars de l'heure, l'auteur a réalisé un bénéfice net de 10.31 dollars de l'heure après déduction des frais de carburant, ce qui est inférieur au salaire minimum dans le Maryland.
  • Les pourboires constituent une part essentielle des revenus des livreurs DoorDash, représentant 50 % de leurs gains, et les opportunités de gains augmentent dans les zones densément peuplées et les restaurants de catégorie supérieure.
  • Les chauffeurs sont responsables de leurs impôts en tant que travailleurs indépendants, et les déductions kilométriques sont essentielles pour réduire le revenu imposable, tandis que les coûts du carburant ont un impact significatif sur les bénéfices nets.

Vous cherchez à arrondir vos fins de mois grâce au travail indépendant ? Si vous envisagez de devenir livreur, vous avez probablement déjà pensé à DoorDash, vu sa popularité. Je m’appelle Tommy, je suis rédacteur spécialisé en finances personnelles chez DzTecnium, et j’ai travaillé comme livreur pour DoorDash pendant une semaine pour voir si ça valait le coup. J’ai travaillé dans la banlieue de Baltimore, avec ma propre voiture, et j’ai livré de tout : des hamburgers et des tacos aux bouquets de fleurs et aux pièces automobiles. J’ai choisi de travailler comme « dasher » (le terme utilisé par DoorDash pour désigner une vacation) en semaine, à l’heure du déjeuner.

Dordash s'exprime : Combien gagnent les chauffeurs ? Mon expérience de livraison révèle la vérité.

Combien DoorDash paie-t-il par heure ?

D'après Glassdoor, un site d'analyse du marché de l'emploi, le revenu moyen estimé d'un livreur DoorDash se situe entre 17 et 24 dollars de l' heure. J'ai gagné moins. Voici le détail de mon expérience :

  • J'ai gagné 86 $ en trois quarts de travail, soit un total de 6.5 heures.
  • J'ai parcouru 90 kilomètres avec mon propre véhicule, un gros pick-up.
  • Avec une consommation de carburant de 17 miles par gallon et un prix de l'essence d'environ 3.60 $ le gallon à cette époque, mes dépenses en carburant se sont élevées à 19 $.
  • Après déduction de ce montant de 86 $, mon bénéfice net était de 67 $ après déduction des dépenses, ce qui équivaut à 10.31 $ de l'heure.

Un emploi à temps partiel dans le Maryland, payé au salaire minimum de 15 dollars, serait peut-être plus lucratif, mais probablement moins flexible. Selon les données internes de DoorDash de 2023, un livreur DoorDash passe en moyenne moins de quatre heures par semaine à effectuer des livraisons, et 72 % d'entre eux y consacrent encore moins de temps. L'attrait de ce complément de revenu réside dans la possibilité de gagner de l'argent rapidement, même s'il ne s'agit que de quelques dollars. Plus de la moitié des livreurs DoorDash déclarent effectuer d'autres activités entre leurs livraisons, comme faire des courses, se déplacer ou emmener/déposer leurs enfants à l'école. Voici ce que j'ai appris de cette expérience. J'ai également filmé mon expérience de livreur DoorDash si vous préférez regarder une vidéo plutôt que de lire.

7 leçons tirées de la livraison de commandes

1. Le processus d'inscription était très facile.

J'ai téléchargé l'application Dasher et je me suis connecté avec mon compte DoorDash (que j'utilise pour commander des repas). J'ai suivi les instructions pour renseigner les informations de mon véhicule, scanner mon permis de conduire, prendre un selfie et autoriser une vérification des antécédents. En quelques minutes, la vérification était terminée et j'ai pu commencer les livraisons. DoorDash précise que les vérifications sont généralement effectuées en 24 heures, mais que cela peut parfois prendre plus de temps.

2. Plus grâce aux restaurants, c'est aussi plus grâce au travail

Avant de commencer à travailler pour Dasher, j'ai étudié l'application et suivi le volume de commandes dans ma ville. La carte thermique de l'application offre un aperçu instantané de l'activité dans votre zone. Comme prévu, l'activité atteint son pic à l'heure du déjeuner (de 11 h à 14 h) et à l'heure du dîner (de 16 h 30 à 20 h), les zones avec une forte concentration de restaurants apparaissant en rouge sur la carte. Ma ville, relativement petite, n'a jamais été extrêmement fréquentée, apparaissant parfois en gris sur la carte (signifiant qu'une livraison immédiate n'était pas possible), mais certaines zones connaissaient une activité modérée à l'heure du déjeuner. J'ai effectué 11 livraisons en 6 h 30 sur trois jours, mais j'aurais peut-être obtenu la mention « Plus » si j'avais livré dans une zone plus dense et plus animée.

3. Les pourboires des clients représentaient la moitié de mes bénéfices.

Gagner de l'argent grâce aux livraisons est assez simple. Vous recevez un tarif de base qui tient compte du temps, de la distance et de l'attrait de la commande, auquel s'ajoutent les pourboires et les promotions, comme une prime de forte affluence pour les commandes passées aux heures de pointe. Le tarif de base est généralement plus élevé pour les livraisons plus longues, qui prennent plus de temps. Je n'ai pas reçu de prime de forte affluence, mais j'ai bien gagné ma vie grâce aux pourboires. En fait, 50 % de mes revenus totaux provenaient des pourboires. Je ne sais pas si cela a eu une incidence, mais j'ai essayé d'être rapide, de manipuler les aliments avec soin et d'être aussi aimable que possible lors de la remise des commandes directement au client. En tant que travailleur à distance à temps plein, j'appréciais ce contact. De plus, l'application DoorDash permet aux clients d'ajouter un pourboire jusqu'à 30 jours après la commande. Enfin, les pourboires représentaient une part importante de mes revenus dans des emplois similaires à DoorDash.

4. Dans certaines villes, vous pouvez gagner de l'argent « à l'heure ».

Au lieu de risquer d'être payé pour chaque livraison, vous pouvez opter pour un tarif horaire fixe (plus les pourboires) dans certaines villes. Par exemple, lors d'une tournée, j'avais la possibilité de choisir un tarif de 16.75 $ de l'heure. Cependant, après avoir lu les conditions générales, j'ai préféré refuser. DoorDash explique que, dans ce mode de paiement, vous n'êtes rémunéré que pour le temps réellement consacré aux livraisons, hors temps d'attente. Ce jour-là, j'ai donc gagné 21.50 $ pour une heure et deux minutes de travail effectif. Pour découvrir d'autres emplois similaires à DoorDash, vous pouvez consulter Plus.

5. Ce travail à temps partiel rapporte (et coûte)

Lors de mon inscription, j'ai opté pour un paiement hebdomadaire. J'ai effectué ma première livraison un jeudi et les 23.25 $ gagnés ont été crédités sur mon compte bancaire par virement le mardi suivant. DoorDash propose également de retirer ses gains après chaque livraison grâce à sa carte Visa prépayée DasherDirect. Si vous recherchez des moyens simples de gagner de l'argent rapidement, cette activité complémentaire pourrait vous convenir. Mais qu'en est-il du carburant ? C'est à vous de voir. Mon véhicule principal est un pick-up grand format et j'ai constaté une diminution de ma consommation moyenne de carburant au kilomètre à chaque trajet. Un véhicule plus économe (et plus compact) aurait amélioré mes revenus et mon expérience globale. Le choix du véhicule devient d'autant plus important avec la hausse des prix du carburant. Les livreurs DoorDash (Dashers) peuvent bénéficier d'une aide financière pour le carburant de la part de DoorDash pendant cette période d'incertitude. Dans certaines régions, il est possible d'être plus écologique en utilisant une moto, un scooter ou un vélo.

6. Les impôts sont à votre charge.

DoorDash ne prélève pas automatiquement les impôts. Les livreurs DoorDash sont considérés comme des travailleurs indépendants et ceux qui gagnent 600 $ ou plus reçoivent un formulaire 1099-NEC (Rémunération des non-salariés) pour leur déclaration de revenus. Ils peuvent ainsi se renseigner sur les déductions fiscales liées au travail indépendant. « L'une des déductions fiscales les plus importantes pour les livreurs indépendants est la déduction kilométrique », a indiqué Robert Finley, conseiller financier agréé à Chicago, dans un courriel. Les déductions servent à réduire votre revenu imposable. Le taux kilométrique approuvé par l'IRS pour les livreurs indépendants en 2026 est de 72.5 cents par mile. DoorDash peut fournir une estimation annuelle du kilométrage, mais il est conseillé de conserver vos propres justificatifs. M. Finley recommande d'utiliser une application pour automatiser et suivre précisément vos kilomètres de livraison.

7. La flexibilité est l'essence du travail

J'aurais pu faire mieux si j'avais accepté quelques inconvénients. Il était un peu plus de 19h, un dimanche soir, quand j'ai reçu une notification de l'application Dasher m'indiquant une activité inhabituellement forte dans ma ville. L'occasion de réaliser un profit important, grâce à l'afflux de commandes et au bonus, était trop belle pour que je sois parti travailler à ce moment-là. Mais je n'en avais pas envie. C'était dimanche soir, j'étais fatigué et affamé, et je devais donner le bain aux enfants. En tant que livreur DoorDash – surtout si vous le faites pour un complément de revenu – vous devrez probablement sacrifier votre temps libre, votre temps en famille ou vos loisirs pour optimiser vos gains. Si cela ne vous dérange pas, vous ferez probablement mieux que moi. Et si vous réussissez, vous pourriez même augmenter vos économies mensuelles grâce à cette activité complémentaire.

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