Comment résoudre le problème de non-réception du code SMS Steam Guard ? Voici la solution.

Si Steam vous demande de saisir un code SMS pour activer ou réinitialiser Steam Guard Mobile Authenticator , mais que le SMS n'arrive jamais , la configuration échouera car Steam ne peut pas confirmer que votre numéro peut recevoir des SMS de vérification.

Les causes courantes sont les suivantes :

• Sélection du numéro de téléphone/pays incorrecte (Pays incorrect, chiffres en trop, espaces ou un 0 initial qui ne devrait pas être présent).
• interdiction des entreprises de télécommunications (Blocage des messages OTP/A2P/SMS pour la vérification des codes courts, le filtrage des messages indésirables ou les limites de SMS internationaux).
• Refroidissement de la vapeur Après plusieurs tentatives de renvoi en peu de temps.
• Filtrage téléphonique (Les SMS de vérification sont destinés aux messages indésirables/bloqués/expéditeurs inconnus).

1. Corrigez le format du numéro de téléphone (faites-le en premier).

Si le numéro de téléphone est saisi dans un format international incorrect, Steam risque de ne pas acheminer correctement les SMS. Voici l'une des solutions les plus fiables.

1. Sur l'écran du numéro de téléphone Steam, assurez-vous de sélectionner Le bon pays.
2. Saisissez le nombre sous forme de série Propreté des chiffres (Sans espaces, tirets ni symboles).
3. Évitez d'ajouter Préfixe 0 Sauf si votre opérateur l'exige spécifiquement pour le format attendu par Steam.
4. Enregistrez les modifications, puis demandez à nouveau le code SMS.
5. Exemple de format de référence :
   

2. Demandez le code une seule fois (n'envoyez pas de messages non sollicités) et attendez la fin du délai de rétractation.

Soumettre à nouveau votre demande peut aider, mais cliquer plusieurs fois sur « Soumettre à nouveau » peut retarder la livraison ou provoquer une interruption temporaire. Demandez le code une seule fois , puis patientez avant de réessayer.

• Clique sur Veuillez renvoyer le code..
  

Moment recommandé

• Après avoir passé votre commande : veuillez patienter 15 min.
• Si rien n'arrive : attendez 60 min Avant de commander à nouveau.
• Évitez de faire trop de tentatives au cours d'une même séance/journée (les périodes de refroidissement peuvent s'accumuler).

3. Vérifiez les dossiers qui ont été filtrés/bloqués.

Certaines applications de messagerie Android filtrent automatiquement les messages de vérification et les placent dans les spams et les messages bloqués (ou des dossiers similaires). Vérifiez ces dossiers avant de modifier quoi que ce soit d'autre.

1. Ouvrir une application Messages Le paramètre par défaut de votre téléphone.
   
2. Clique sur Icône de votre profil.
   
3. Aller à Spam et messages bloqués.
   
4. Vérifiez si des textes de vérification Steam y figurent.
5. Si vous le trouvez, déplacez-le vers votre boîte de réception habituelle et marquez Steam comme Pas de spam.
6. Demandez un nouveau code à Steam et assurez-vous qu'il figure bien dans votre boîte de réception principale.

Sur iPhone, si le filtrage des messages est activé, les messages de vérification peuvent apparaître dans la section « Expéditeurs inconnus » au lieu de la boîte de réception principale. Vous pouvez recevoir des SMS, mais il est facile de les manquer.

1. Ouvrir une application Messages Et presse Filtres (En haut à gauche) Si visible.
2. Départ Messagers inconnus.
3. Vérifier si les expéditeurs sont bloqués : Paramètres > Messages > Contacts bloqués.
4. Demandez un nouveau code Steam et surveillez votre boîte de réception pour tout nouveau SMS de vérification entrant.

4. Changement de VPN/DNS privé

Un VPN ou un système DNS privé ne bloque pas les SMS entrants, mais peut empêcher l'application Steam de demander un nouveau code de vérification aux serveurs Steam. Dans de nombreux cas, désactiver le VPN ou le DNS privé supprime le blocage des publicités ou le filtrage DNS qui interfère avec la requête Steam.

Cependant , sur certains réseaux/pays/FAI, l'utilisation d'un VPN est la solution car elle contourne le blocage du routage/DNS et permet le passage de la requête de code Steam.

1. Si vous avez déjà activé un VPN ou un système DNS privé : Éteignez-le, puis demandez un nouveau code (une seule fois, puis attendez).
2. Si vous ne recevez rien et que vous soupçonnez votre réseau/FAI de bloquer Steam : Exécutez VPN fiable (Choisissez une zone à proximité), puis saisissez à nouveau le code. Une fois Et attendre.
3. Testez également une autre connexion (données mobiles ↔ Wi-Fi). N'effectuez qu'une seule requête par test et n'envoyez pas de requêtes répétées.

5. Désactivez la VoLTE

Passer à la VoLTE peut modifier la façon dont votre téléphone s'enregistre sur le réseau. Si vous n'avez jamais reçu de SMS de vérification pour plusieurs services, vous pouvez essayer cette solution en dernier recours, en modifiant les paramètres de votre appareil.

1. Ouvrir une application Paramètres Sur ton téléphone
2. Aller à Les communications > Réseaux de téléphonie mobile (Les noms des listes varient selon l'appareil).
3. Éteindre Appels VoLTE.
   
4. Redémarrez votre téléphone pour actualiser la connexion réseau.
5. Ouvrez à nouveau Steam et demandez un nouveau code SMS.

6. Si rien d'autre ne fonctionne : utilisez les options de récupération de compte Steam.

Si vous ne parvenez pas du tout à recevoir les SMS de vérification (ou si votre fournisseur de services ne parvient pas à débloquer les messages OTP), vous devrez peut-être utiliser les options de récupération Steam pour retrouver l'accès ou modifier/supprimer l'authentification à deux facteurs.

• Trouvez un code de réduction enregistré (De nombreux utilisateurs le stockent lorsque Steam Guard est activé).
• Utilisez le support Steam Pour récupérer votre compte ou mettre à jour votre numéro de téléphone lorsque la livraison des SMS est impossible.
• Si vous pouvez recevoir des SMS sur une autre ligne, envisagez d'utiliser un numéro alternatif que vous contrôlez temporairement (uniquement si Steam le permet).