Les utilisateurs de Fitbit découvrent des erreurs de suivi alimentaire dans Google Health et se tournent vers d'autres applications.

Le problème vient de Google Health, un assistant vocal intégré à de nombreux appareils connectés Fitbit haut de gamme. Il est censé analyser vos données de santé et vous proposer des suggestions utiles pour améliorer votre bien-être. Malheureusement, de nombreux utilisateurs de Fitbit ont constaté qu'il fait exactement le contraire lorsqu'il s'agit de suivre leur alimentation.

Par exemple, un utilisateur a publié un message sur Reddit , affirmant que le suivi alimentaire de Google Health était « tellement imprécis que c'en est presque dangereux ». Décrivant son problème, il a expliqué comment Google Health surestimait largement le nombre de calories dans une portion d'œufs tout en sous-estimant celui d'une portion de yaourt grec. Il s'est demandé : « Sur quelle planète un tel écart est-il acceptable pour un produit de santé ? », avant d'ajouter : « Et pour couronner le tout, en consultant la base de données alimentaires, j'ai constaté qu'elle regorgeait d'informations nutritionnelles erronées. »

Ils ne sont pas les seuls à être frustrés : le fil de discussion Reddit regorge d’utilisateurs de Google Health partageant la même frustration. « C’est un combat sans fin », a déclaré l’un d’eux, déplorant que l’IA omette souvent d’ajouter les aliments lors de leur saisie, et qu’elle les enregistre ensuite de manière inexacte.

Un autre utilisateur, exaspéré, a finalement renoncé à l'IA de Google, déclarant : « J'essayais vraiment de l'utiliser, mais la difficulté à ajuster correctement la nutrition dans l'application a fini par me décourager… Elle modifie aussi aléatoirement mes entraînements, importe des données d'autres systèmes, etc. Honnêtement, je n'ai jamais été aussi déçu par un produit Google de toute ma vie. »

Une autre hallucination de Google Santé

Malheureusement, ce n'est pas le seul problème signalé avec Google Health. Le passage de l'ancienne application de suivi de santé de Fitbit à une alternative basée sur l'IA comme Google Health a entraîné une avalanche de plaintes dans de nombreux domaines.

Cela inclut des IA qui donnent aux utilisateurs des « conseils de fitness illogiques », qui racontent des « mensonges constants » sur leurs entraînements et qui sont tout simplement « incroyablement mauvaises ». Cette fonctionnalité a été tellement critiquée que même Google semble avoir reconnu ses défauts, une récente mise à jour permettant de masquer complètement l'outil d'IA.

Ceci nous rappelle brutalement les problèmes qui peuvent survenir lorsqu'un outil d'IA est déployé dans des domaines potentiellement dangereux comme la santé et la nutrition. Si l'exemple initial concernant les œufs et les yaourts peut engendrer quelques inexactitudes préoccupantes, les problèmes pourraient être bien plus graves si la santé de l'utilisateur dépend de quantités spécifiques consommées ou s'il souffre d'allergies.

Si vous présentez des facteurs de risque liés à l'alimentation et à la nutrition, il serait judicieux d'aborder l'IA de santé Google de Fitbit avec un certain scepticisme, voire de l'éviter complètement pour le moment.