L'intelligence artificielle forme chacun au leadership entrepreneurial : adieu les formations coûteuses

L'entreprise se dirige CodeSignalConnue pour sa plateforme d'évaluation des compétences techniques, elle se concentre fortement sur la formation au leadership et à la communication avec un nouvel outil de simulation conversationnelle alimenté par l'IA. Cette décision représente une expansion stratégique au-delà de l’activité principale de l’entreprise, l’évaluation technique, qui a attiré des clients tels que Netflix وCapital One وMeta وDropbox.

La nouvelle offre de la société basée à San Francisco utilise une technologie d'IA activée par la voix pour simuler des scénarios sur le lieu de travail, permettant aux utilisateurs de pratiquer des conversations difficiles comme donner du feedback ou résoudre des conflits. Le système fournit une formation en temps réel grâce à un mentor IA appelé Cosmo.

« La formation au leadership coûte généralement entre 20,000 40,000 et 10 XNUMX dollars par personne pour un programme d'un mois », a déclaré Tigran Sloyan, PDG de CodeSignal, dans une interview exclusive avec VentureBeat. « Pour une équipe de direction de XNUMX personnes, le prix est élevé : plusieurs millions de dollars, ce qui signifie que cette solution n'a jamais été accessible à quiconque en dessous du niveau exécutif. »

La croissance rapide de la plateforme indique une forte demande du marché pour des outils de développement des compétences accessibles. La plateforme éducative CodeSignal a attiré un million d'utilisateurs en moins d'un an depuis son lancement, la base d'utilisateurs et l'utilisation doublant tous les deux mois, selon Salwan.

Cette technologie tire parti des développements récents dans Intelligence artificielle générative et des modèles vocaux pour créer des partenaires de conversation réalistes. Les premiers retours suggèrent que l’approche basée sur l’IA pourrait présenter des avantages par rapport aux jeux de rôle traditionnels avec des acteurs humains.

Comment la simulation par IA surpasse-t-elle le jeu de rôle humain dans la formation au leadership ?

« Les retours sur les simulations d’IA ont généralement été plus positifs que sur les jeux de rôle basés sur l’humain », explique Sloane. « Lorsqu'on utilise de vrais acteurs, il s'agit généralement d'un atelier où d'autres personnes regardent. Avec l'IA, on n'a plus peur du jugement et on peut s'entraîner autant de fois que nécessaire, ce qui allège la pression. »

L’entreprise cible les cadres intermédiaires, pour lesquels les programmes traditionnels de développement du leadership sont souvent trop coûteux. La solution est proposée au prix de 25 $ par mois pour les particuliers et de 39 $ par utilisateur et par mois pour les licences d'entreprise.

Les clients bêta ont utilisé la plateforme pour la formation en gestion, la formation à la vente et la préparation aux entretiens. « Nous ne voulons pas que les vendeurs se forment sur de vrais clients », explique Sloan. « Ils peuvent désormais s'entraîner sur des scénarios clients en utilisant d'abord l'IA. »

Expansion du marché et apprentissage mobile : quelles sont les prochaines étapes pour CodeSignal ?

Cette expansion intervient alors que les entreprises se concentrent de plus en plus sur le développement des capacités de leadership à tous les niveaux de l’organisation. CodeSignal semble bien placé pour capitaliser sur cette tendance, avec des projets de lancement d'une version mobile plus tard cette année pour permettre l'apprentissage en déplacement. « Les compétences évoluent plus vite que jamais, portées par des technologies transformatrices comme l'intelligence artificielle. L'apprentissage tout au long de la vie est plus important que jamais », a déclaré Sloyan. S’orienter vers le développement du leadership pourrait aider CodeSignal à capter une plus grande part des budgets de formation des entreprises tout en se diversifiant au-delà des évaluations techniques. L'entreprise est confrontée à la concurrence d'entreprises de développement du leadership établies et de nouvelles plateformes d'apprentissage basées sur l'IA, mais sa combinaison d'expertise technique et de capacités d'IA peut fournir un avantage concurrentiel sur le marché en évolution rapide du développement des compétences en milieu de travail.