Configurer la surveillance de la disponibilité avec Pingdom

Pour toute entreprise, il est crucial de garantir la disponibilité et l'accessibilité permanentes de son site web à ses clients. Toute interruption de service peut entraîner des pertes de revenus, l'insatisfaction des clients et nuire à sa réputation. Afin de prévenir ces conséquences négatives, les entreprises doivent surveiller la disponibilité de leur site web pour s'assurer que leurs clients puissent y accéder.

Pour ce faire, SolarWinds propose Pingdom, une solution SaaS de surveillance des applications web et de l'expérience numérique. Pingdom est un outil puissant et polyvalent qui aide les entreprises à surveiller proactivement les performances de leur site web. Cette solution améliore la visibilité sur les performances des applications web et simplifie le dépannage. Pour télécharger et essayer SolarWinds Pingdom, انقر هنا!

Dans cet article, nous allons aborder l'une des fonctionnalités de Pingdom : la surveillance de la disponibilité. Nous vous présenterons cette fonctionnalité, expliquerons comment la configurer et vous montrerons comment consulter les détails de disponibilité d'un site web. De plus, nous vous expliquerons comment configurer des alertes et générer des rapports.

Surveillance du temps d'exécution dans Pingdom

Le service de surveillance de disponibilité de Pingdom contrôle régulièrement la disponibilité de votre site web depuis plus de 70 emplacements géographiques. Il vérifie sa disponibilité chaque minute et vous alerte immédiatement en cas d'indisponibilité. De plus, Pingdom fournit une analyse des causes profondes des problèmes, incluant des informations essentielles telles que les codes d'erreur HTTP, le contenu des requêtes et les détails du traçage.

Pour configurer la surveillance en temps réel dans Pingdom, suivez ces étapes.

1. Connectez-vous à votre panneau de contrôle web Pingdom.
2. Cliquez sur l'icône « Produits synthétiques » dans le menu de gauche.
   
3. Cliquez Ajouter un nouveau.
   
4. Saisissez un nom approprié, puis sélectionnez la période d'analyse appropriée en faisant glisser le curseur, puis choisissez HTTP ou HTTPS dans l'onglet Web en fonction de vos besoins.
   
5. Saisissez l'URL que vous souhaitez surveiller et sélectionnez la région depuis laquelle vous souhaitez vérifier la disponibilité du site web. Chaque région comprend plusieurs serveurs de test situés à différents endroits afin de vérifier la disponibilité du site.
   
6. Sélectionnez le niveau de priorité dans le menu déroulant, puis choisissez les destinataires de l'alerte. Nous verrons plus loin dans cet article comment configurer les adresses e-mail des destinataires.
   
7. Définissez le seuil à l'aide du curseur ; si Pingdom ne reçoit aucune réponse du site après avoir dépassé ce seuil, il considère le site comme hors service. Choisissez le nombre de minutes après lesquelles vous souhaitez recevoir une alerte en cas d'indisponibilité du site. Vous pouvez également spécifier l'intervalle de renvoi des alertes.
   
8. Si vous souhaitez configurer une alerte par e-mail, veuillez indiquer un message personnalisé. Pour recevoir une notification dès que le site est de nouveau en ligne, sélectionnez [l'option/méthode appropriée]. « Alerte au retour au travail ».
   
   Une fois que vous avez terminé, cliquez sur Test de dépistage.
9. Vous recevrez alors un message « Analyse réussie », puis cliquez sur Créer une analyse et enregistrez-la.
   
10. Le site a désormais été ajouté à la liste de surveillance.
    
11. Vous pourrez consulter le graphique du temps de réponse et du temps d'exécution une fois que Pingdom aura collecté suffisamment de détails.
    
12. Cliquez sur le site web pour consulter Plus et obtenir plus de détails.
13. Vous pouvez consulter un graphique de disponibilité affichant le pourcentage de disponibilité et le temps d'indisponibilité. Vous pouvez également vérifier la disponibilité de votre site pour la durée de votre choix. Vous pouvez utiliser des valeurs prédéfinies ou choisir une durée personnalisée.
    
14. Vous pouvez également utiliser le commutateur pour passer d'un jour à l'autre et vérifier la disponibilité pour une date précise.
    
15. Cliquez sur le filtre de sonde pour vérifier la disponibilité à partir d'un emplacement spécifié.
    
16. Faites défiler vers le bas pour consulter le journal de surveillance en temps réel.
    
17. Cliquez sur le journal de test pour consulter les données d'exécution du site depuis différents emplacements.
    
18. Pingdom envoie automatiquement des rapports hebdomadaires aux adresses électroniques sélectionnées pour le suivi du site choisi.
    

Planification des rapports dans Pingdom

Si vous souhaitez recevoir des rapports quotidiens ou mensuels, Pingdom vous offre la possibilité de les programmer. Suivez ces étapes pour programmer des rapports dans Pingdom.

1. Pour programmer des rapports, cliquez sur Synthétiques ثم Rapports par courriel.
   
2. Cliquez sur Ajouter un rapport par e-mail.
   
3. Donnez un nom approprié au rapport, puis saisissez les adresses électroniques des destinataires requis.
   
4. Choisissez le type de rapport souhaité, puis indiquez la fréquence à laquelle vous souhaitez le recevoir.
   
5. Sélectionnez l'analyse de site à inclure dans ce rapport, ou choisissez d'afficher un aperçu de toutes les analyses d'exécution pour obtenir un rapport complet sur tous les sites. Une fois terminé, cliquez sur Confirmer pour enregistrer la planification. Voici comment programmer des rapports dans Pingdom.

Ajouter des destinataires aux alertes par e-mail

Pour ajouter les adresses électroniques des destinataires aux alertes, suivez ces étapes.

1. Cliquez Paramètres Puis cliquez sur Destinataires des notifications.
   
2. Cliquez Ajouter un utilisateur Pour ajouter une adresse e-mail.
   
3. Cliquez Inviter un utilisateur.
   
4. Saisissez l'adresse e-mail de l'utilisateur et sélectionnez son rôle, puis sélectionnez Pingdom et cliquez sur Inviter.
   
5. L'utilisateur mentionné recevra l'adresse électronique ci-dessous et commencera à recevoir des notifications dès qu'il cliquera dessus. accepter l'invitation.
   
6. Vous pouvez également ajouter un numéro de téléphone portable pour recevoir l'alerte par SMS. Pour ce faire, cliquez sur ajouter un contact.
   
7. Fournissez vos coordonnées pour recevoir des alertes par SMS.
   
8. Vous pouvez également créer une équipe à l'aide de plusieurs adresses électroniques afin de l'utiliser comme liste de diffusion pour le déclenchement d'alertes. Cela vous évite de saisir plusieurs adresses électroniques dans les détails du destinataire lors de la configuration d'un contrôle de surveillance en temps réel.
9. Pour créer une équipe, cliquez sur La différence.
   
10. Cliquez Ajouter une équipe.
    
11. Donnez un nom approprié à l'équipe et choisissez les utilisateurs.
    
12. Cliquez Ajouter une équipe Créer l'équipe.
    
13. Vous pouvez utiliser l'équipe créée comme destinataire des alertes par e-mail.
    

Voici comment utiliser la fonction de surveillance de la disponibilité de SolarWinds Pingdom pour contrôler la disponibilité d'un site web, garantir que celui-ci est toujours accessible aux clients et éviter toute perte de revenus due à des pannes inattendues.