le problème: J'essaie d'activer Windows, mais je reçois systématiquement le code d'erreur 0xC004B100. Un message indique que le serveur d'activation a déterminé que l'ordinateur ne peut pas être activé. J'ai récemment remplacé du matériel ; cela pourrait-il être la cause du problème ?
Réponse
L'erreur d'activation Windows 0xC004B100 est un problème courant qui survient lorsque le système ne parvient pas à vérifier votre clé de licence auprès des serveurs d'activation Microsoft. Cette erreur signifie généralement que la demande d'activation a été rejetée car les informations matérielles ou de licence du système ne correspondent pas à celles enregistrées sur le serveur.
Cette erreur survient souvent après des modifications matérielles importantes, telles que le remplacement de la carte mère, la mise à niveau du processeur ou l'installation d'un nouveau disque dur, ce qui donne l'impression à Microsoft que le système est un appareil complètement différent.
La plupart des utilisateurs rencontrent cette erreur lors de la réinstallation de Windows sur un ordinateur après une mise à niveau, notamment si l'activation était auparavant liée à une licence numérique. La deuxième cause la plus fréquente est la tentative d'activation avec une clé de produit correspondant à une autre version ou édition de Windows.
Dans un environnement de licence d'entreprise ou de licence en masse, l'utilisation d'une clé d'activation multiple (MAK) qui a épuisé ses temps d'activation alloués est également susceptible d'entraîner l'erreur 0xC004B100.
Certains utilisateurs ont résolu le problème en activant l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation, capable de détecter les conflits matériels avec l'état d'activation et de tenter de réactiver le système via un compte Microsoft associé. D'autres ont réussi en tentant l'activation par téléphone ou en contactant directement le support Microsoft pour une revérification manuelle de la licence.
Si aucune des solutions par défaut ne fonctionne ou si la cause demeure inconnue, l'utilisation d'un outil de réparation informatique professionnel peut s'avérer utile. Ces outils sont capables d'analyser automatiquement le système à la recherche de problèmes sous-jacents, de restaurer les services critiques et de corriger les problèmes de configuration liés à l'activation susceptibles d'être à l'origine de l'erreur.
Solution 1. Exécutez l'utilitaire de résolution des problèmes d'activation de Windows.
L'outil de dépannage intégré peut détecter et résoudre automatiquement les problèmes d'activation, notamment après des modifications matérielles ou une réinstallation du système.
- Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Mise à jour et sécurité > Activation Sous Windows 10 ou Système > Activation Dans Windows 11.
- Vous verrez ici Erreur (Cliquez) statut d'activation Dans Win 11).
- Cliquez Dépannage.
- Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran.
- Redémarrer Votre appareil selon vos besoins.
Solution 2. Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Si votre licence Windows est liée à votre compte Microsoft, la connexion peut permettre de revérifier l'activation après des modifications matérielles.
- Clic droit Commencer Et sélectionnez ParamètresEt puis aller à Les comptes.
- Sélectionner Vos informations Assurez-vous de vous connecter en utilisant Compte Microsoft.
- Si ce n'est pas le cas, cliquez sur Connectez-vous à l'aide de votre compte Microsoft..
- Après vous être connecté, retournez à L'activation Et cliquez Dépannage.
- Suivez les instructions pour faire correspondre votre appareil à votre licence.
Solution 3. Utilisez l'activation par téléphone.
Lorsque l'activation en ligne échoue, la méthode téléphonique permet souvent de contourner l'erreur en vérifiant manuellement la clé de produit.
- Clique sur Win + R sur le clavier et tapez écluse 4Et appuyez sur Entrer.
- Sélectionner Votre pays Et cliquez Suivant.
- Appelez le numéro Gratuit Présentateur.
- Suivez les instructions automatisées ou contactez un représentant. Assurez-vous d'avoir un numéro. Clé de produit/Licence numérique La version pour Windows est prête.
Solution 4. Vérifiez si la clé de produit correspond à votre version de Windows.
L'utilisation d'une clé de produit spécifique à une version différente (par exemple Pro au lieu de Home) entraînera l'erreur 0xC004B100.
- Type winver Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrer Pour vérifier votre version de Windows.
- Aller à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Activation.
- Cliquez Modifier la clé de produit/modifier.
- Entrer une clé valide Pour la version correcte.
- Suivez les étapes d'activation et redémarrez votre système.
Correctif 5. Réactivation après changement d'appareil à l'aide d'une licence liée
Si votre licence numérique est liée à votre compte Microsoft, vous pouvez la réinitialiser après une mise à niveau matérielle majeure.
- Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
- Sélectionner Mise à jour et sécurité > Activation Sous Windows 10 ou Système > Activation Dans Windows 11.
- Vous verrez ici Erreur (Cliquez) statut d'activation Dans Win 11).
- Cliquez Dépannage
- Lorsque vous y êtes invité, choisissez une option J'ai récemment changé le périphérique de cette machine..
- Connectez-vous avec Compte Microsoft Votre.
- Sélectionner Votre appareil Dans la liste, confirmez la réactivation.
Solution 6. Utilisez l'invite de commandes pour activer Windows.
La réinitialisation des paramètres d'activation peut résoudre tout problème de configuration associé.
Licences numériques :
- Type cmd Dans la recherche Windows.
- Clic droit Invite de commandes Et sélectionnez Exécutez en tant qu'administrateur.
- Une fenêtre apparaîtra Contrôle de compte d'utilisateur - Cliquez نعم Lorsque vous y êtes invité.
- Une fois l'invite de commandes ouverte, copiez et collez la commande suivante :
slmgr / xpr - Clique sur Entrer Et cliquez Ok.
Clé de produit :
- Ouvert Invite de commandes en tant qu'administrateur Utilisez la commande suivante :
wmic path softwarelicensingservice obtenir OA3xOriginalProductKey - Coller slmgr.vbs.ipk <clé de produit> Dans la fenêtre, cliquez ensuite sur Entrer
- Enfin, utilisez la commande slmgr.vbs/ato Et presse Entrer
- Redémarrer Vérifiez votre ordinateur et voyez si le problème persiste.
Corrigez automatiquement vos erreurs
L'équipe de DzTecnium.com s'efforce d'aider les utilisateurs à trouver les meilleures solutions pour corriger leurs erreurs. Si vous préférez éviter les difficultés des réparations manuelles, utilisez le logiciel automatisé.
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