Comment résoudre l'erreur 48v35 de Teams sous Windows

le problème: Lorsque j'essaie de me connecter à Teams avec un compte professionnel ou scolaire, la connexion échoue systématiquement avec le code d'erreur 1001 et l'indicateur d'erreur 48v35. J'ai besoin que cela fonctionne au plus vite et j'ai besoin d'aide, s'il vous plaît.

La solution

Microsoft Teams est un logiciel populaire utilisé pour la visioconférence, la messagerie et la collaboration entre équipes travaillant à domicile, dans les établissements scolaires et les entreprises. Malgré son bon fonctionnement habituel, certains utilisateurs Windows rencontrent un problème connu sous le nom d'erreur 48v35. Ce problème survient généralement lors de la tentative d'ouverture de l'application ou de connexion, et le message d'erreur est généralement peu détaillé.

Si Teams affiche une erreur 48v35, il peut se bloquer sur l'écran de chargement, se fermer inopinément ou vous empêcher de vous connecter. Cela peut être très gênant si vous utilisez Teams pour vos réunions ou vos communications quotidiennes.

Le problème semble provenir de soucis de connexion ou de données locales corrompues. Cela peut se produire en cas d'interruption de votre session Teams, si vos identifiants sont obsolètes ou si le cache de votre appareil est corrompu. Certains utilisateurs signalent avoir constaté ce problème après avoir changé de compte, réinstallé Teams ou réinitialisé les paramètres système.

Dans certains cas, le problème peut être dû à des restrictions réseau. Les paramètres VPN, proxy ou pare-feu peuvent limiter la capacité de Teams à se connecter efficacement aux serveurs Microsoft. Lorsque l'authentification est impossible, le programme peut afficher une erreur 48v35.

Il est possible que Teams conserve d'anciens codes de connexion ou des fichiers inutiles, surtout si l'application ne s'est pas fermée correctement la dernière fois. L'erreur Teams 48v35 est généralement résolue en vidant le cache, en réinitialisant les identifiants de connexion ou en réinstallant l'application. Il peut également être nécessaire de vérifier si des problèmes Windows sont liés à votre connexion Internet ou à des conflits de comptes.

Si toutes les autres solutions échouent, il se peut qu'il y ait un problème avec le système sous-jacent. Vous pouvez également utiliser un outil de réparation informatique pour diagnostiquer et corriger les problèmes Windows sous-jacents susceptibles d'entraîner un dysfonctionnement de Teams.

Solution 1. Déconnectez-vous puis reconnectez-vous.

La mise à jour de votre session peut s'avérer utile si Teams est bloqué en raison d'identifiants expirés ou d'un problème de connexion temporaire.

• Ouvert Microsoft Teams.
• Cliquez Votre icône de profil Dans le coin supérieur droit
• Sélectionner "Se déconnecter".
• Équipes proches Complètement etRedémarrez-le.
• Connexion Encore une fois, en utilisant les identifiants corrects.

Correction 2. Vider le cache Teams

Des fichiers cache corrompus peuvent empêcher Teams de fonctionner ou de se connecter correctement.

• Fermer Microsoft Teams.
• Clique sur Win + E Pour ouvrir Explorateur de fichiers.
• Assurez-vous queLes fichiers cachés sont visibles.
• Dans la barre d'adresse, tapez %appdata%Microsoftteams Et presse Entrez.
• Supprimez le contenu des dossiers suivants :
  %appdata%Microsoftteamsapplication cachecache
  %appdata%Microsoftteamsblob_storage
  %appdata%MicrosoftteamsCache
  %appdata%Microsoftteamsdatabases
  %appdata%MicrosoftteamsGPUcache
  %appdata%MicrosoftteamsIndexedDB
  %appdata%Microsoftteams Stockage local %appdata%Microsoftteamstmp
• Assurez-vous de vider Corbeille (Ou utilisez une formule) Maj + Suppr (Pour supprimer ces fichiers).
• Redémarrer Votre appareil

Solution 3. Réinitialiser les identifiants

Teams utilise des informations d'identification stockées dans Windows, qui peuvent devenir obsolètes.

• Type Credential Manager Dans la recherche Windows, cliquez sur Entrez.
• Sélectionner Informations d'identification Windows.
• Localiser et retirer Toutes les informations d'identification stockées liées à Microsoft Teams.
• Redémarrer Accédez à Teams et saisissez à nouveau vos identifiants de connexion.

Solution 4. Désactivez temporairement le VPN ou le proxy.

Les équipes peuvent rencontrer des difficultés de connexion si un VPN ou un proxy est actif.

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Les connexions de réseau.
• Aller à la section VPN وvacances S'il est connecté.
• Ensuite, revenez en arrière et spécifiez Proxy.
• Ici, désactiver procuration Si elle est activée.

Solution 5. Réinstallez Microsoft Teams

Si l'application est corrompue, sa réinstallation garantit la restauration correcte de tous les fichiers.

• Type Panneau de contrôle Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
• Aller à Programmes > Désinstaller un programme.
• je cherche Microsoft TeamsCliquez avec le bouton droit, puis sélectionnez Désinstaller.
• Suivez les instructions pour supprimer l'application.
• Une fois terminé, appuyez sur Win + E Pour ouvrir مستكشف الملفات.
• Dans l'onglet عرض En haut de la fenêtre, activez Fichiers cachés.
• Accéder au site C: Program FilesWindowsApps.
• Faites défiler vers le bas pour trouver le dossier Microsoft Teams Supprimez-le (ou renommez-le).
• Maintenant écris %Données d'application% Dans la recherche Windows, appuyez sur Entrez.
• Supprimer le dossier ... Teams Ici
• finalement, Redémarrer Vérifiez votre système et réinstallez l'application.

Solution 6. Créer un nouveau profil utilisateur Windows

Si le problème est lié au compte, la création d'un nouveau profil utilisateur peut aider.

• Clic droit Commencer Et sélectionnez Paramètres.
• Aller à les comptes, ثم Famille/famille et autres utilisateurs.
• Sous Autres utilisateurs, Cliquez Ajouter un compte / Ajouter une autre personne à cet ordinateur.
• Suivez les instructions pour créer un nouveau compte utilisateur. Si vous ne possédez pas d'identifiants de compte Microsoft, vous pouvez choisir Je n'ai pas les informations de connexion de cette personne Suivi de Ajouter un utilisateur sans compte Microsoft.
• Ensemble Nom d'utilisateur وmot de passe Pour le nouveau compte, veuillez terminer la configuration.
• Déconnectez-vous de votre compte actuel et connectez-vous au nouveau compte.

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