Comment corriger le remplissage génératif manquant ou désactivé dans Photoshop

Le problème d' affichage du remplissage génératif dans Photoshop survient lorsque l'option correspondante n'apparaît pas (ou reste inactive ) dans la barre d'outils contextuelle après une sélection. Cela vous empêche d'effectuer des modifications automatisées par IA dans votre projet. Dans certains cas, ce problème peut même se produire dans des versions récentes d'Adobe Photoshop.

Les raisons les plus courantes de ce problème sont les suivantes :

• La barre des tâches contextuelle est désactivée.
• Ancienne version de Photoshop
• Conflits provenant de plusieurs versions installées
• Problèmes de connexion au compte/aux services Adobe
• restrictions institutionnelles ou politiques
• استخدام Type de calque ou sélection Il ne prend pas en charge le remplissage génératif.

Suivez les solutions ci-dessous dans l'ordre.

1. Vérifiez la connexion réseau

Ce problème peut survenir si Photoshop ne parvient pas à accéder aux services en ligne d'Adobe. Le remplissage génératif nécessite une connexion Internet stable car il repose sur le traitement cloud Adobe Firefly. Si vous êtes hors ligne, utilisez un VPN ou un proxy restreint, êtes bloqué par un pare-feu ou rencontrez une connexion instable, Photoshop risque de ne pas pouvoir envoyer les données nécessaires, rendant ainsi l'option de remplissage génératif indisponible ou inactive.

Vérifiez également ceci : assurez-vous d’être connecté à Creative Cloud dans Photoshop, car une session de connexion expirée peut empêcher le chargement des fonctionnalités en ligne même si votre connexion Internet fonctionne.

2. Assurez-vous que votre sélection et votre calque prennent en charge le remplissage génératif.

Le remplissage génératif n'apparaît que si Photoshop détecte un flux de travail compatible. Si vous avez effectué votre sélection sur un type de calque non compatible ou sur un calque non basé sur des pixels, l'option risque de ne pas s'afficher.

• Assurez-vous de travailler sur Couche de pixels (raster).
• Si la couche est verrouillée, Déverrouillez-le Et essayez à nouveau.
• Créez un nouveau calque vide au-dessus de l'image et effectuez à nouveau une sélection.
• Si vous utilisez un objet intelligent, Convertissez la couche en couche raster. (Ou modifiez son contenu), puis testez à nouveau le remplissage génératif.

Exemples rapides de flux de travail non pris en charge :

Si votre sélection se trouve sur un calque de texte , un calque de forme , un calque de réglage ou si le calque d'image approprié n'est pas sélectionné dans le panneau Calques, le remplissage génératif risque de ne pas s'afficher. Sélectionnez un calque bitmap standard et réessayez.

3. Activez la barre des tâches contextuelle.

La barre d'outils contextuelle doit être activée car le remplissage génératif s'affiche via cette barre lorsqu'une sélection valide est effectuée. Si la barre est désactivée, l'option n'apparaîtra pas.

Pour l'activer : Ouvrez Photoshop > Allez dans Fenêtre > Barre des tâches contextuelle.

Une fois activée, la fonction de remplissage génératif devrait apparaître automatiquement lorsqu'une zone est sélectionnée sur un calque compatible.

4. Mettez à jour votre version actuelle de Photoshop.

Les anciennes versions de Photoshop peuvent ne pas prendre en charge le remplissage génératif. La mise à jour de Photoshop garantit la compatibilité et rétablit les fonctionnalités d'IA manquantes ou inactives.

1. Fermez complètement Photoshop.
2. Ouvrir une application Adobe Creative Cloud.
   
3. Connectez-vous avec votre compte Adobe.
4. Cliquez sur l'onglet Accueil Apps (Demandes).
   
5. Localiser Photoshop.
6. Cliquez Mises à jour (Mise à jour) Si disponible.
   
7. Redémarrez Photoshop (et votre ordinateur si nécessaire).
8. Ouvrez un projet, effectuez une sélection et vérifiez la présence de Remplissage génératif.

5. Désinstallez les versions multiples de Photoshop.

L'installation de plusieurs versions de Photoshop (telles que les versions stable et bêta) peut entraîner des conflits entre les fichiers, les plugins et les services en arrière-plan, ce qui peut entraîner la perte de certaines fonctionnalités.

• Ouvert Nuage créatif > Apps (Applications) et vérifiez s'il existe plusieurs versions de Photoshop.
• Désinstallez les anciennes versions et ne conservez que la dernière version stable.
• Désactivez temporairement les plugins tiers et redémarrez Photoshop.

La suppression des versions antérieures garantit que Photoshop charge les fichiers et services corrects.

6. Réinstallez Adobe Creative Cloud et Photoshop

Si le problème persiste, une réinstallation propre peut résoudre les problèmes causés par des mises à jour ayant échoué, des caches corrompus ou des composants défectueux.

1. Clique sur Windows + REt puis tapez appwiz.cplAppuyez sur Entrée.
   
2. Désinstaller Adobe Creative Cloud et Photoshop.
   
3. Redémarrez votre ordinateur.
4. Réinstaller Adobe Creative Cloud Et connectez-vous.
   
5. Installez la dernière version de Photoshop.
6. Tester le remplissage génératif sur un calque compatible.

Note à l'attention des utilisateurs de macOS : désinstallez Photoshop et Creative Cloud depuis le dossier Applications (ou utilisez les outils de désinstallation d'Adobe), puis réinstallez-les via Creative Cloud.

7. Vérifiez les restrictions ou les politiques du compte.

Si tout est correctement configuré, le problème peut être lié au compte. Les comptes Adobe Enterprise ou Managed , les restrictions de stratégie ou les limitations régionales peuvent empêcher l'accès aux fonctionnalités de Firefly.

• Déconnectez-vous puis reconnectez-vous à Creative Cloud.
• Si possible, effectuez un test avec un autre compte Adobe.
• Si vous utilisez un compte professionnel ou scolaire, contactez votre administrateur ou le support Adobe pour confirmer la disponibilité des fonctionnalités.