Comment activer le mode de récupération (Recovery Mode) sur un iPad facilement et efficacement

Si votre iPad est bloqué sur le logo Apple ou figé, le mettre en mode de récupération (Recovery Mode) peut aider à résoudre le problème. Le mode de récupération vous permet de mettre à jour ou de réinitialiser votre iPad à l'aide d'un ordinateur, ce qui vous permet de résoudre les problèmes logiciels. Le mode de récupération est un outil puissant pour résoudre les problèmes complexes que votre appareil peut rencontrer.

Avez-vous besoin de mettre votre iPad en mode de récupération ? Ce guide vous expliquera les étapes nécessaires. Vous trouverez également d'autres conseils utiles – comme la façon de réparer un iPad lent – dans notre bibliothèque de support technique. Et si vous avez besoin d'aide supplémentaire, les experts de confiance de DzTecnium sont là pour remettre vos appareils en marche. N'oubliez pas que le maintien à jour régulier du système d'exploitation iOS peut prévenir bon nombre de ces problèmes.

Suivez ces instructions

Avant de commencer, assurez-vous d'avoir un Mac ou un PC équipé de la dernière version d'iTunes. Vous pouvez télécharger et installer iTunes depuis le site officiel d'Apple ou via le Microsoft Store si vous utilisez un PC fonctionnant sous Windows. La mise à jour d'iTunes garantit sa compatibilité avec les derniers appareils et services, ce qui facilite la synchronisation et le transfert entre votre appareil et l'ordinateur.

Activer le mode de récupération (Recovery Mode) sur les iPad sans bouton d'accueil

Si vous avez un iPad sans bouton d'accueil, vous pouvez activer le mode de récupération en suivant les étapes suivantes :

1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Assurez-vous que votre ordinateur exécute la dernière version d'iTunes ou du Finder.
2. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez-le.
3. Appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume, puis relâchez-le.
4. Appuyez et maintenez enfoncé le bouton supérieur (Top button) jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse avec une barre de progression en dessous. Cela indique que le mode de récupération est en cours d'initialisation. Ce processus peut prendre quelques minutes.

Accéder au mode de récupération (Recovery Mode) sur les iPad équipés d'un bouton d'accueil

Pour les anciens iPad qui incluent un bouton d'accueil, tels que l'iPad (7e génération ou antérieure), l'iPad mini (5e génération ou antérieure) ou l'iPad Air (3e génération ou antérieure) – suivez les étapes suivantes :

1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble Lightning. Assurez-vous que le câble est en bon état et fonctionne correctement pour garantir une connexion stable.
2. Ouvrez iTunes ou Finder, selon la version du système d'exploitation macOS installée sur votre appareil. iTunes est destiné aux anciennes versions de macOS, tandis que Finder est intégré aux versions plus récentes.
3. Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton d'accueil et le bouton supérieur (Top button). Continuez à les maintenir enfoncés jusqu'à ce que l'écran de l'iPad s'éteigne. Relâchez le bouton supérieur lorsque l'iPad s'éteint, mais continuez à maintenir enfoncé le bouton d'accueil jusqu'à ce que vous voyiez l'écran du mode de récupération. Si l'écran de récupération n'apparaît pas, réessayez. Assurez-vous de maintenir les deux boutons enfoncés pendant une durée suffisante. Il peut falloir plusieurs tentatives pour accéder au mode de récupération avec succès.

Connecter l'iPad à l'ordinateur

Quel que soit le modèle d'iPad que vous utilisez, le mode de récupération (Recovery Mode) ne fonctionne que lorsque votre appareil est connecté à un ordinateur. Voici comment connecter votre iPad à votre ordinateur :

1. Utilisez un câble Lightning ou USB-C pour connecter votre iPad à votre ordinateur. Assurez-vous que le câble est en bon état et capable de transférer des données.
2. Ouvrez Finder (sur macOS Catalina et versions ultérieures) ou l'application Apple Devices sur un ordinateur fonctionnant sous Windows. Si votre ordinateur ne possède pas l'application Apple Devices ou si votre Mac utilise macOS Mojave ou une version antérieure, ouvrez iTunes.
3. Recherchez votre iPad sur votre ordinateur. Si l'ordinateur ne parvient pas à détecter l'iPad, essayez d'utiliser un autre câble ou un autre port. Vous devrez peut-être également mettre à jour le logiciel de votre ordinateur, y compris le système d'exploitation et les pilotes des appareils Apple. Assurez-vous de faire confiance à l'appareil sur votre iPad lorsque vous y êtes invité.

Choisir de mettre à jour ou de restaurer votre iPad

Une fois que votre ordinateur a reconnu votre iPad en mode de récupération, vous aurez deux options principales pour résoudre les problèmes :

• Mettre à jour (Update) : Cette option réinstalle le système d'exploitation iPadOS tout en conservant vos données personnelles intactes. Il est préférable de choisir cette option si votre appareil ne fonctionne pas correctement, mais qu'il est toujours en marche. Après avoir sélectionné « Mettre à jour », l'ordinateur téléchargera la dernière version du logiciel de votre iPad depuis Apple. Si le téléchargement prend plus de 15 minutes et que votre iPad s'arrête sur l'écran du mode de récupération, répétez l'étape 2 et les étapes suivantes.
• Restaurer (Restore) : Cette option efface complètement votre iPad et réinstalle la dernière version du système d'exploitation iPadOS. Vous devez choisir cette option si la mise à jour n'a pas réussi à résoudre le problème, ou si votre iPad est désactivé et que vous ne vous souvenez plus de votre code d'accès. Important : si vous n'avez pas effectué de sauvegarde de votre iPad, le choix de « Restaurer » effacera définitivement toutes vos données. Par conséquent, essayez toujours de choisir « Mettre à jour » en premier si possible pour conserver vos données.

Une fois la mise à jour ou la restauration terminée, configurez votre iPad pour l'utiliser.

Questions fréquemment posées

Comment mettre un iPad avec Face ID en mode de récupération (Recovery Mode) ?

Pour mettre un iPad prenant en charge Face ID en mode de récupération, suivez les étapes suivantes :

1. Connectez votre iPad à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB. Assurez-vous que l'ordinateur exécute un système d'exploitation récent et que vous avez la dernière version d'iTunes ou du Finder installée.
2. Appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume, puis appuyez rapidement sur le bouton de réduction du volume. Ce processus doit être rapide et consécutif.
3. Si vous avez un iPad sans bouton d'accueil (Home button), continuez à appuyer sur le bouton d'alimentation (Power button) jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse. Si votre iPad est équipé d'un bouton d'accueil, appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton d'accueil et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.

Assurez-vous que iTunes ou Finder sur votre ordinateur reconnaît l'appareil. Vous devrez peut-être mettre à jour iTunes ou Finder vers la dernière version si votre iPad n'est pas reconnu.

Le mode de récupération peut-il réparer un iPad figé ou désactivé ?

Oui, le mode de récupération (Recovery Mode) est l'une des méthodes les plus efficaces pour réparer un iPad qui se fige, s'arrête pendant le démarrage ou est désactivé en raison de tentatives répétées de saisie d'un code d'accès incorrect. Ce mode vous permet de mettre à jour le système d'exploitation iPadOS sans avoir à effacer vos données personnelles ou à restaurer l'appareil aux paramètres d'usine par défaut. Dans de nombreux cas, le mode de récupération peut résoudre les problèmes système de base qui causent ces pannes, vous évitant ainsi d'avoir à effectuer une restauration complète de l'appareil et à perdre des données.

De quoi ai-je besoin avant d'utiliser le mode de récupération sur un iPad ?

Avant de commencer à utiliser le mode de récupération sur votre iPad, assurez-vous d'avoir les éléments suivants :

• Un Mac ou un ordinateur fonctionnant sous Windows, avec la dernière version d'iTunes installée (ou Finder sur les Mac plus récents).
• Un câble de connexion USB-C ou Lightning original et fiable.
• Une connexion Internet stable et rapide (si vous prévoyez de restaurer ou de mettre à jour le système d'exploitation iPadOS).
• Une sauvegarde récente de votre iPad. Ceci est facultatif, mais absolument nécessaire pour protéger vos précieuses données en cas de problème pendant le processus de récupération.

Avez-vous essayé ces étapes et avez-vous toujours besoin d'aide ? Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider. Obtenez une solution à votre problème technique dès maintenant en contactant ou en discutant avec l'un de nos experts.

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