Comment corriger l’erreur d’installation de Microsoft Office avec le code 30183-48 sous Windows ?

Problème : J’ai supprimé Office de Windows en raison des problèmes récurrents que je rencontrais avec celui-ci ; je souhaitais le réinstaller. Cependant, je ne peux plus du tout l’installer car je rencontre le code d’erreur 30183-48 à chaque fois. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Réponse

Rencontrer le code d’erreur 30183-48 lors d’une tentative d’installation de Microsoft Office est indésirable. Cette erreur se produit généralement si quelque chose interfère avec le processus d’installation, empêchant Office de s’installer correctement sur votre appareil. Identifier la cause est la première étape pour trouver la bonne solution.

Une connexion Internet instable est l’une des causes les plus courantes du code d’erreur 30183-48. Si votre réseau est lent ou se déconnecte, cela peut interférer avec le processus de téléchargement et d’installation. Une autre cause possible est que les logiciels de sécurité, tels que votre pare-feu ou votre programme antivirus, entravent le processus et bloquent les fichiers ou les étapes essentiels. Vous pouvez également avoir des restes d’une installation Office précédente, qui peuvent interférer avec la nouvelle installation et entraîner cette erreur.

Vous n’êtes pas seul dans ce cas ; de nombreuses personnes ont rencontré le même problème. Par exemple, une personne a mentionné dans un forum de la communauté Microsoft qu’elle avait rencontré le code d’erreur 30183-48 lors de l’installation d’Office 365, ce qui montre à quel point ce problème est courant pour les utilisateurs qui configurent Office.

Pour résoudre le code d’erreur 30183-48, commencez par traiter les causes potentielles. Assurez-vous que votre connexion Internet est stable et forte pour éviter toute interruption pendant l’installation. Vous devrez peut-être également désactiver temporairement vos programmes de sécurité pour voir si cela permet au processus de se dérouler normalement. Supprimer les traces des anciennes installations d’Office empêchera également toute interférence.

Correctif 1. Vérifiez votre connexion Internet

Windows 11 :

• Tapez Dépannage dans la recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Cliquez sur Paramètres de dépannage dans les résultats de la recherche.
• Accédez à Dépanneurs supplémentaires/Autres dépanneurs.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Applications du Windows Store.
• Cliquez sur Exécuter le dépanneur/Exécuter et attendez que le processus se termine.
• Répétez les étapes avec le Dépanneur de réseau et d’Internet.

Windows 10 :

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Démarrer et choisissez Paramètres.
• Accédez à la section Réseau et Internet.
• Sur le côté droit, recherchez la section Paramètres réseau avancés.
• Cliquez sur Dépanneur de réseau, sélectionnez le problème et attendez que l’analyse se termine.
• Une fois terminé, appliquez toutes les recommandations.

Correctif 2. Désinstallez les versions précédentes d’Office

• Tapez PowerShell dans la recherche Windows.
• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le résultat et choisissez Exécuter en tant qu’administrateur.
• Lorsque UAC apparaît, cliquez sur Oui.
• Dans la nouvelle fenêtre, copiez et collez la commande suivante, puis appuyez sur Entrée après :
  Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage
• Redémarrez votre ordinateur.

Autre option :

• Accédez au site officiel pour supprimer Office.
• Sous Click-to-Run ou MSI, développez l’Option 2 (ou cliquez sur ce lien)
• Cliquez sur le bouton Télécharger.
• Téléchargez le fichier et exécutez-le.
• Sélectionnez la version d’Office que vous souhaitez désinstaller et suivez les instructions à l’écran.

Correctif 3. Désactivez temporairement l’antivirus/pare-feu/VPN tiers

• Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre programme antivirus dans la barre des tâches et sélectionnez Désactiver.
• Tapez Pare-feu et protection du réseau dans la barre de recherche, puis ouvrez l’application.
• Désactivez le pare-feu pour les réseaux de domaine, privés et publics.
• Désactivez les autres outils tiers tels que les VPN ou les programmes antivirus.
• Essayez d’installer Office et réactivez l’antivirus/pare-feu une fois terminé.

Correctif 4. Utilisez l’Assistant de récupération et de support Microsoft

• Ouvrez votre navigateur et accédez au site de support Microsoft officiel.
• Faites défiler vers le bas et cliquez sur Télécharger sous Désinstaller et réinstaller Office.
• Une fois téléchargé, double-cliquez sur SetupProd_OffScrub.exe pour l’exécuter.
• Lorsque vous y êtes invité, cliquez sur Installer.
• Une fois l’installation terminée, exécutez l’Assistant de récupération et de support Microsoft.
• Sélectionnez Applications Office et Office et cliquez sur Suivant.
• Ensuite, choisissez l’option J’ai un abonnement Office 365, mais j’ai des difficultés à l’installer et cliquez sur Suivant.
• Cliquez sur Oui pour démarrer l’analyse.
• Suivez les instructions une fois l’analyse terminée.

Solution 5 : Supprimer les fichiers d’installation d’Office

• Appuyez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter.
• Tapez %programfiles% et appuyez sur Entrée ou cliquez sur OK.
• Recherchez les dossiers Microsoft Office et supprimez-les.
• Videz la Corbeille pour vous assurer que les fichiers sont complètement supprimés.

Solution 6 : Effectuer un démarrage minimal (Clean Boot)

• Tapez msconfig dans la zone de recherche Windows et appuyez sur Entrée.
• Sélectionnez l’onglet Services.
• Cochez la case Masquer tous les services Microsoft et sélectionnez Désactiver tout.
• Sélectionnez l’onglet Démarrage et cliquez sur Ouvrir le Gestionnaire des tâches.
• Dans le Gestionnaire des tâches, cliquez avec le bouton droit sur chaque élément et sélectionnez Désactiver, puis fermez le Gestionnaire des tâches.
• Accédez à l’onglet Démarrage, cochez l’option Démarrage sécurisé, puis cliquez sur Appliquer et OK.
• Dans la fenêtre Configuration du système, cliquez sur OK.
• Essayez d’installer Office et revenez au démarrage normal une fois l’installation terminée.

Solution 7 : Utiliser le programme d’installation hors ligne d’Office

• Accédez à office.com et connectez-vous avec votre compte (assurez-vous qu’il s’agit du même compte que celui utilisé pour acheter les abonnements).
• Sélectionnez Installer Office, puis choisissez à nouveau Installer Office dans la page des installations.
• Dans la fenêtre Télécharger et installer, cliquez sur Autres options.
• Cochez la case pour Télécharger le programme d’installation hors ligne et choisissez votre langue préférée. Cliquez sur Télécharger.
• Enregistrez le fichier d’installation sur un lecteur disposant de suffisamment d’espace de stockage ; il créera un lecteur virtuel.
• Double-cliquez sur le fichier téléchargé, qui apparaîtra dans l’Explorateur de fichiers.
• Cliquez sur le disque virtuel, puis double-cliquez sur Setup32.exe ou Setup64.exe pour démarrer l’installation.

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