Résolution de l'erreur OR-CCSEH-05 avec Google Payments

l'erreur apparaît OR-CCSEH-05 Lorsqu'un des modes de paiement échoue Vérifications de licence Google Avant tout traitement de transaction. Cela signifie que la demande est rejetée lors de la vérification, et non au moment du paiement. Cela se produit généralement lorsqu'il est déterminé Banque émettrice ou Les systèmes de gestion des risques et de conformité de Google La carte Il ne peut pas être utilisé Pour la procédure spécifiée. Contrairement à un dysfonctionnement temporaire, il s'agit d'un refus catégorique de se conformer, que ce soit de la part de la source ou de l'individu. C'est pourquoi il est souvent L'erreur continuera d'apparaître jusqu'à ce que le problème sous-jacent soit résolu..

Les raisons les plus courantes de cette erreur sont les suivantes :

• Mode de paiement non pris en charge Par exemple, les cartes prépayées, virtuelles ou d'essai qui ne sont pas acceptées par le système Google.
• Inadéquation du pays Entre le pays d'émission de la carte et le pays indiqué dans votre profil Google Payments
• La source a refusé. La banque interdit les transactions internationales ou en ligne.
• Vérification incomplète Par exemple, aucun scan 3D Secure ni autre confirmation n'est requis.

En résumé, cette erreur n'est pas due à une interruption de service temporaire. Il s'agit d'un refus direct au niveau de la licence. Le mode de paiement restera bloqué jusqu'à la résolution de la restriction, de l'incohérence ou du problème de conformité en question.

1. Activez l'option Transactions internationales

Même si votre carte fonctionne localement, la passerelle de paiement de Google envoie souvent l'autorisation via des réseaux internationaux . Si les transactions internationales sont désactivées, le paiement sera immédiatement refusé.

• Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte et demandez-lui. Activation des transactions internationales Sur votre carte.
• Assurez-vous que transactions en ligne Cela est autorisé et ne se limite pas aux paiements en magasin.
• Après l'activation, veuillez patienter quelques minutes ou redémarrer Google Wallet/Google Play avant de réessayer.

Important : Certaines banques permettent d’activer cette fonctionnalité via leur application mobile. D’autres peuvent exiger que vous contactiez le service client. Si la fonctionnalité est déjà activée, demandez-leur de confirmer l’absence de restrictions géographiques ou de mesures de sécurité supplémentaires.

2e étage Adresse de facturation Exactement vôtre avec relevés bancaires

Même une légère différence entre votre adresse de facturation Google Payments et celle figurant sur votre relevé bancaire peut entraîner un échec d'autorisation. L'orthographe, la ponctuation et la mise en forme doivent correspondre parfaitement.

1. Visite paiements.google.comEt puis aller à ParamètresFaites défiler vers le bas jusqu'à la section Profils de paiement.
2. Modifiez votre adresse de facturation pour qu'elle corresponde. Complètement Comme indiqué sur votre relevé bancaire.
3. Vérifiez attentivement Cas Ponctuation et espaces. (Exemple : « Street » vs « St. » ou « ABC TOWN » vs « Abc Town »)
4. Enregistrez vos modifications, puis supprimez votre carte et ajoutez-la à nouveau en utilisant l'adresse corrigée.

3. Terminer Vérification du compte Tests en attente

L'erreur OR-CCSEH-05 peut également s'afficher si votre compte Google ou votre profil de paiement est en cours de vérification . Si votre compte n'a pas satisfait à toutes les exigences de vérification, le système de Google peut bloquer automatiquement les nouveaux moyens de paiement.

1. Aller à payer.google.com Vérifiez s'il y a des alertes Ou des réclamations. Si vous ne voyez rien, consultez Il s'agit du formulaire de vérification officiel à Démarrez le processus de vérification manuellement..
2. Veuillez envoyer toutes les informations requises, telles qu'une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou les codes de vérification de carte, si cela vous est demandé.
3. Assurez-vous que votre compte Google est dans Bonne position Sans restriction en raison d'une activité suspecte ou inhabituelle.

4. Utiliser Modes de paiement pris en charge

Les cartes bancaires locales sont souvent refusées par le système de paiement de Google. Pour être conforme aux exigences de Google, la carte doit prendre en charge l'autorisation internationale.

• Utilisation carte de débit ou de crédit Émis par l'intermédiaire d'un réseau internationalement reconnu tel que d'or ou MasterCard.
• Si l'émetteur de votre carte opère uniquement au niveau local (par exemple, PayPak Au Pakistan, la carte ne fonctionnera pas avec les services Google.
• Contactez votre banque pour confirmer si votre carte prend en charge cette fonctionnalité. transactions en ligne et internationales Avant de tenter de l'ajouter à nouveau.

Rencontrez-vous toujours ce problème ?

Dans certains cas, l' erreur OR-CCSEH-05 persiste même après la résolution des problèmes de compte bancaire ou d'adresse. Cela peut être dû à des informations d'identification mises en cache dans votre application ou votre navigateur. Supprimer puis rajouter la carte permet souvent de lever ce blocage.

1. Ouvert payer.google.com Ou l'application Google Wallet.
2. Retirez la carte ou le moyen de paiement qui affiche l'erreur.
3. Redémarrez l'application ou le navigateur, puis ajoutez à nouveau la carte avec les informations correctes.

Si l' erreur OR-CCSEH-05 persiste après avoir suivi toutes ces étapes, contactez directement l'assistance Google.

Adresse électronique : googlepay-support@google.com

Veuillez inclure les informations suivantes dans votre courriel :

• Votre adresse e-mail de compte Google
• Votre identifiant de fichier de paiement (ID du profil de paiement(Aller à) payer.google.com(Ensuite, allez dans Paramètres, puis Fichier batch, et copiez l'identifiant du fichier)
• Code d'erreur exact OR-CCSEH-05 Avec la date et l'heure, il est apparu
• Informations de carte pouvant être partagées en toute sécurité (quatre derniers chiffres, réseau de la carte, banque émettrice et pays)
• Où l'erreur s'est-elle produite (Google Wallet, Google Play, page de paiement en ligne ou autres flux) ?
• Informations sur l'appareil et l'application ou le navigateur (modèle, version du système d'exploitation, version de l'application, nom et version du navigateur)
• Les étapes que j'ai déjà essayées (comme l'activation des transactions internationales, la correspondance de l'adresse de facturation et la réalisation de la vérification)
• Captures d'écran nettes montrant le code d'erreur et l'écran sur lequel il apparaît.

Conseil : Si vous ne recevez pas de réponse, envoyez un bref message de relance incluant l’identifiant de votre fichier de paiement et le même objet. Cela permet de centraliser les échanges avec le service d’assistance.