Résolution de l'erreur OR-CCSEH-05 avec Google Payments
l'erreur apparaît OR-CCSEH-05 Lorsqu'un des modes de paiement échoue Vérifications de licence Google Avant tout traitement de transaction. Cela signifie que la demande est rejetée lors de la vérification, et non au moment du paiement.
Inclure causes les plus fréquentes Cette erreur a les conséquences suivantes :
- Mode de paiement non pris en charge Par exemple, les cartes prépayées, virtuelles ou d'essai qui ne sont pas acceptées par le système Google.
- Inadéquation du pays Entre le pays d'émission de la carte et le pays indiqué dans votre profil Google Payments
- La source a refusé. La banque interdit les transactions internationales ou en ligne.
- Vérification incomplète Par exemple, aucun scan 3D Secure ni autre confirmation n'est requis.
En bref, cette erreur ليس Ceci est dû à une interruption ou un problème temporaire de service. Il s'agit d'un refus direct au niveau de la licence. Le mode de paiement restera bloqué jusqu'à la résolution de la restriction, de l'incohérence ou du problème de conformité en question.
1. Activez l'option Transactions internationales
Même si votre carte fonctionne en local, Passerelle de paiement Google Le permis est souvent envoyé par Réseaux internationauxEn cas de perturbation des transactions internationales, le paiement sera immédiatement rejeté.
- Contactez votre banque ou l'émetteur de votre carte et demandez-lui. Activation des transactions internationales Sur votre carte.
- Assurez-vous que transactions en ligne Cela est autorisé et ne se limite pas aux paiements en magasin.
- Après l'activation, veuillez patienter quelques minutes ou redémarrer Google Wallet/Google Play avant de réessayer.
Important: Certaines banques vous permettent d'activer cette fonctionnalité via leur application mobile. D'autres peuvent exiger que vous contactiez le service client. Si la fonctionnalité est déjà activée, demandez-leur de confirmer qu'il n'y a pas d'autres problèmes. Restrictions géographiques Ou des barrières de sécurité actives supplémentaires.
2e étage Adresse de facturation Exactement vôtre avec relevés bancaires
Même de légères différences entre Votre adresse de facturation dans Google Payments وVotre adresse de relevé bancaire Cela peut entraîner un échec de la délégation. L'orthographe, la ponctuation et la mise en forme doivent être irréprochables.
- Visite paiements.google.comEt puis aller à ParamètresFaites défiler vers le bas jusqu'à la section Profils de paiement.
- Modifiez votre adresse de facturation pour qu'elle corresponde. Complètement Comme indiqué sur votre relevé bancaire.
- Vérifiez attentivement Cas Ponctuation et espaces. (Exemple : « Street » vs « St. » ou « ABC TOWN » vs « Abc Town »)
- Enregistrez vos modifications, puis supprimez votre carte et ajoutez-la à nouveau en utilisant l'adresse corrigée.
3. Terminer Vérification du compte Tests en attente
L'erreur peut apparaître OR-CCSEH-05 De plus, lorsque votre compte Google ou votre profil de paiement a En attente de vérificationSi votre compte ne satisfait pas à toutes les vérifications requises, le système de Google peut bloquer automatiquement les nouveaux moyens de paiement.
- Aller à payer.google.com Vérifiez s'il y a des alertes Ou des réclamations. Si vous ne voyez rien, consultez Il s'agit du formulaire de vérification officiel à Démarrez le processus de vérification manuellement..

- Veuillez envoyer toutes les informations requises, telles qu'une pièce d'identité, un justificatif de domicile ou les codes de vérification de carte, si cela vous est demandé.
- Assurez-vous que votre compte Google est dans Bonne position Sans restriction en raison d'une activité suspecte ou inhabituelle.
4. Utiliser Modes de paiement pris en charge
Les cartes bancaires locales sont souvent refusées par le système de paiement de Google. Pour être conforme aux exigences de Google, la carte doit prendre en charge l'autorisation internationale.
- Utilisation carte de débit ou de crédit Émis par l'intermédiaire d'un réseau internationalement reconnu tel que d'or ou MasterCard.
- Si l'émetteur de votre carte opère uniquement au niveau local (par exemple, PayPak Au Pakistan, la carte ne fonctionnera pas avec les services Google.
- Contactez votre banque pour confirmer si votre carte prend en charge cette fonctionnalité. transactions en ligne et internationales Avant de tenter de l'ajouter à nouveau.
Rencontrez-vous toujours ce problème ?
Dans certains cas, l'erreur persiste. OR-CCSEH-05 Même après avoir résolu les problèmes bancaires ou d'adresse, cela peut se produire en raison de... Données d'autorisation mises en cache Stocké dans votre application ou votre navigateur. Supprimer puis rajouter la carte permet souvent de lever ce blocage.
- Ouvert payer.google.com Ou l'application Google Wallet.
- Retirez la carte ou le moyen de paiement qui affiche l'erreur.
- Redémarrez l'application ou le navigateur, puis ajoutez à nouveau la carte avec les informations correctes.
Si l'erreur OR-CCSEH-05 Si le problème persiste après avoir suivi toutes ces étapes, contactez directement l'assistance Google.
Email: googlepay-support@google.com
Veuillez inclure les informations suivantes dans votre courriel :
- Votre adresse e-mail de compte Google
- Votre identifiant de fichier de paiement (ID du profil de paiement(Aller à) payer.google.com(Ensuite, allez dans Paramètres, puis Fichier batch, et copiez l'identifiant du fichier)
- Code d'erreur exact OR-CCSEH-05 Avec la date et l'heure, il est apparu
- Informations de carte pouvant être partagées en toute sécurité (quatre derniers chiffres, réseau de la carte, banque émettrice et pays)
- Où l'erreur s'est-elle produite (Google Wallet, Google Play, page de paiement en ligne ou autres flux) ?
- Informations sur l'appareil et l'application ou le navigateur (modèle, version du système d'exploitation, version de l'application, nom et version du navigateur)
- Les étapes que j'ai déjà essayées (comme l'activation des transactions internationales, la correspondance de l'adresse de facturation et la réalisation de la vérification)
- Captures d'écran nettes montrant le code d'erreur et l'écran sur lequel il apparaît.
Astuce: Si vous ne recevez pas de réponse, veuillez envoyer un bref message de relance incluant l'identifiant de votre fichier de paiement et le même objet. Cela permettra de centraliser les échanges avec le service d'assistance.

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