Les jeunes actifs de la génération Z sont invités à faire preuve d'une « impitoyabilité professionnelle » au travail pour gravir les échelons … Par ailleurs
Les travailleurs de la génération Z ont été soumis à une avalanche de commentaires négatifs concernant leur éthique et leurs attitudes sur le lieu de travail. Une étude a révélé que 45 % des responsables du recrutement affirment que les employés de la génération Z sont les pires en matière de gestion. Les jeunes employés sont critiqués pour avoir trop de règles, refuser de se conformer aux exigences de l’entreprise, être oppositionnels et manquer d’étiquette, de fiabilité et de flexibilité. Désormais, il est conseillé aux membres de la génération Z d’être « impitoyables professionnellement » s’ils veulent gravir les échelons de leur carrière. Ce message dérangeant est-il une question de sémantique ou une attaque contre le monde du travail américain ?
Génération ZZ : « Soyez agressif professionnellement » pour réussir
Sur #CareerTok , une ressource précieuse pour la jeune génération, les conseils de carrière tendent à prôner une attitude « professionnellement agressive » pour réussir. 70 % de la génération ZZ utilisent cette plateforme pour les aider à prendre des décisions concernant leur carrière. Le dernier conseil donné aux jeunes actifs est de pratiquer une attitude « professionnellement agressive », ce qui soulève la question : est-ce vraiment ce qu’ils veulent dire, ou s’agit-il simplement d’une question de sémantique ?
Pour remédier à la situation, Amanda Augustine, coach de carrière certifiée chez career.io , cite l'exemple d'une vidéo largement partagée qui a récolté 360 000 mentions « J'aime ». Augustine mentionne Emrezkalla, coach de carrière et influenceur sur TikTok, qui recommande à la génération Z, pour dynamiser leur carrière et obtenir un salaire plus élevé en 2025, de faire trois choses :
1. Commencez à pratiquer « l’agression professionnelle » dans des situations à faible risque.
2. Fixez des limites claires. Soyez plus direct sur ce que la personne peut et ne peut pas faire au travail.
3. Commencez à poser des questions réfléchies et réfléchies, sans être provocatrices : « Comment pouvons-nous améliorer l'efficacité ? Je suggère de faire XYZ. »
Augustin se demande si ce conseil largement diffusé est plus nuisible que bénéfique ou s’il contient une part de vérité. « Par cela », explique l’influenceur, « je veux dire être « assertif, direct et opiniâtre ». »
Peut-être, mais les mots comptent, surtout compte tenu du contexte dans lequel les conseils professionnels ont été donnés. Ce n’est pas la première fois que la génération Z encourage les autres à être passifs-agressifs au travail. La génération ZZ a été fortement critiquée, non pas pour son assertivité, mais pour son opposition aux tendances du monde du travail comme les lundis minimalistes, la résignation silencieuse et le vol de tâches.
Dans ce contexte, l'expression « agression professionnelle » sonne comme une attitude rebelle, hostile et conflictuelle, ce qui semble véhiculer un message erroné. Comme le souligne Augustine, il existe une différence fondamentale entre agressivité et affirmation de soi . « Le terme “agression professionnelle” peut induire en erreur et induire en erreur », affirme Augustine. « Ce qu'Em prône en réalité, c'est l'affirmation de soi : encourager les professionnels à s'exprimer, à fixer des limites et à gérer les conflits de manière constructive au travail. »
Selon Augustine, « Em souligne qu'il est impossible d'être apprécié de tout le monde, et qu'il y aura toujours des défis à relever pour se connecter avec certains collègues », ajoutant que « si une personne définit le succès comme le fait d'être apprécié, elle préférera peut-être continuer à donner la priorité à la gentillesse plutôt qu'à l'affirmation de soi. »
Les employés de la génération Z sont-ils intéressés par le professionnalisme ?
Si la génération Z se soucie du professionnalisme, il est essentiel de le communiquer clairement. J'ai parlé à Andrew Roth, fondateur et PDG de dcdx, qui a déjà fait exactement cela. Il m’a dit que ce n’est pas que la génération Z ne s’intéresse pas aux carrières. Ils veulent simplement être traités équitablement et recevoir le même niveau de respect que celui qu’ils accordent à leurs employeurs. Cela a tout son sens.
Les responsables du recrutement et les employeurs doivent également faire leur part. Des recherches et des études de cas fondées sur la science montrent que ce que la génération Z demande aux employeurs est raisonnable. Afin de s'engager envers les entreprises pour lesquelles ils travaillent et de s'épanouir dans leur travail et leur carrière, ils ont besoin de :
- Arrêtez de stéréotyper la génération Z comme étant paresseuse, démotivée, difficile et peu fiable.
- Comprendre que les valeurs et les besoins de carrière de la génération Z sont différents de ceux des autres générations, et pas moins.
- Évitez de tenter de revenir en arrière et de forcer la génération Z à s’adapter à un modèle de travail ancien et obsolète.
- Permettre à la génération Z d'avoir plus de flexibilité pour avoir un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée afin qu'elle ne s'épuise pas et se sente plus engagée envers l'entreprise et son travail.
- Verser des salaires suffisamment élevés pour couvrir les dépenses dans une économie difficile, ainsi que des opportunités d’évolution de carrière.
- Mettez fin à la pression et à la menace de perte d’emploi sur la génération Z afin qu’elle n’ait pas à travailler dans l’ombre pour maintenir sa santé mentale.
S'exprimant au nom de ses pairs de la génération Z, Roth souligne que « le leadership, la culture et l'environnement de travail dans son ensemble se construisent désormais de manière collaborative, grâce à des échanges mutuels au sein de l'organisation, et non plus simplement de haut en bas. Cet équilibre dynamique est devenu le cœur battant de notre organisation chez dcdx et c'est ce qui, selon moi, révolutionne les entreprises les plus performantes au monde », explique-t-il.
L'essentiel pour la génération Z au travail
L’utilisation imprudente de mots peut entraîner des conséquences inattendues, comme cela s’est produit lorsque la controversée « Hey Hanging Trend » a déferlé sur le lieu de travail, provoquant une anxiété inutile chez les employés. Cela souligne l’importance d’une communication professionnelle efficace.
Augustine est convaincue que les désaccords constructifs peuvent stimuler l'innovation en remettant en question les idées reçues, en encourageant la diversité des points de vue et en favorisant l'esprit critique. Elle ajoute : « Cependant, ce n'est pas seulement ce que vous dites qui compte, mais aussi la manière dont vous le dites. Il n'est pas nécessaire d'être d'accord avec tout le monde, mais la grossièreté n'est pas constructive non plus. Vous pouvez – et devriez – défendre vos idées tout en préservant des relations de travail positives. »
L’affirmation de soi est le juste milieu entre la passivité et l’agressivité, vous permettant de remettre en question respectueusement une idée tout en gardant la conversation collaborative. Un expert en développement de carrière suggère un exemple d’affirmation de soi en disant quelque chose comme : « Je vois les choses un peu différemment, puis-je partager une autre approche ? »
Augustine souligne que la clé du succès de la génération Z au travail réside dans la recherche d'un équilibre entre l'affirmation de soi et le respect sur le lieu de travail d'aujourd'hui. « Il ne s’agit pas d’être universellement aimé, mais de s’assurer que votre voix soit entendue », explique-t-elle. Si vous souhaitez être entendu, un choix judicieux des mots est essentiel pour transmettre un message clair et professionnel. Elle conclut qu’une communication respectueuse et des limites saines sont essentielles à l’avancement de carrière et constituent des éléments essentiels de stratégies de communication professionnelle réussies.
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