Amazon lance un assistant IA pour faire vos achats en ligne à votre place.

La prochaine grande nouveauté dans l’IA est Agent d'intelligence artificielle (Agentic AI), qui est essentiellement un outil d'IA capable d'automatiser certains processus en plusieurs étapes pour les utilisateurs. Par exemple, interagir avec un navigateur Web pour des tâches telles que la réservation de billets ou la commande de produits d’épicerie.

Amazon voit certainement un avenir dans ce domaine. Après une refonte majeure d'Alexa et l'introduction du nouvel assistant Alexa+, la société a annoncé aujourd'hui un nouvel agent IA appelé Nova Act. Amazon affirme que Nova Act est conçu pour « effectuer des tâches dans un navigateur Web ». Amazon ne sera pas le premier à réaliser cet exploit, car quelques autres sociétés d’IA ont déjà tenté de concrétiser cette vision.

L'opérateur d'OpenAI est conçu pour gérer les parties répétitives et routinières de la navigation Web au nom des utilisateurs, telles que le remplissage de formulaires ou la passation de commandes en ligne. L'équipe du navigateur Opera travaille également sur un opérateur capable de faire quelque chose de similaire en utilisant des commandes en langage naturel fournies par les utilisateurs.

Dans le cas d'Amazon, l'agent d'IA Nova Act est construit sur Nova, le propre ensemble de modèles d'IA de base de l'entreprise annoncé il y a quelques mois. Il peut décomposer un flux de travail en plusieurs étapes en entrées plus petites, telles que l'exécution d'une recherche, l'ajout d'éléments, le paiement ou la réponse à des questions en fonction de l'activité à l'écran.

D'après des tests internes, l'outil d'agent IA d'Amazon est censé être plus performant que les produits concurrents d'OpenAI et d'Anthropic. L'entreprise affirme viser un niveau de précision de plus de 90 %, en particulier pour les tâches basées sur un navigateur où les outils d'IA échouent souvent, comme les fenêtres contextuelles, les interactions avec les menus déroulants et l'historique.

Nova est actuellement en phase de prévisualisation de recherche et a été publié auprès des développeurs. « Notre rêve est que les agents effectuent des tâches à grande échelle, complexes et en plusieurs étapes, comme l'organisation d'un mariage ou la gestion de tâches informatiques complexes pour augmenter la productivité de l'entreprise », explique l'entreprise.

Il est intéressant de noter que les bases de Nova Act sont déjà intégrées dans le cadre Alexa+. Cela permet à l’assistant virtuel de parcourir le Web au nom des utilisateurs et d’effectuer des tâches. Il s’agit d’un énorme avantage pour Amazon en termes de portée d’audience pour l’outil Nova Act.

L'accès à Alexa+ est actuellement limité aux abonnés Prime ou à ceux qui sont prêts à payer un abonnement mensuel pour l'assistant de nouvelle génération. Contrairement à l'agent opérateur coûteux d'OpenAI, Amazon dispose d'un public beaucoup plus large, équipé des bons appareils à la maison pour découvrir Alexa+ et les fonctionnalités de base de Nova Act.